交(jiāo)通运输部(bù)办公厅、工业和信息化部办公厅、公安(ān)部(bù)办公厅、国(guó)家市场监督(dū)管理总局(jú)办公厅、国(guó)家互(hù)联网信息办公室秘书局发(fā)布(斯文败类是什么意思网络用语，斯文败类是什么意思网络用语怎么说bù)切实(shí)做好网约车(chē)聚合平台规范(fàn)管理有关工作(zuò)的通知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作(zuò)网(wǎng)约车平合公司如实(shí)向(xiàng)乘(chéng)客提供车辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指(zhǐ)导网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合(hé)作(zuò)网约车平(píng)台公司结合各自服务内容，依(yī)法建立健全咨询(xún)服务(wù)和投(tóu)诉处理的首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时妥善(shàn)处(chù)理乘(chéng)客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉(sù)。各地(dì)有(yǒu)关部门要(yào)根据法定职责保持(chí)打击非法营运高压态势(shì)，对存在(zài)违法违规(guī)行(xíng)为(wèi)的网约车聚合(hé)平台(tái)及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要(yào)督(dū)促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公(gōng)司落实明码(mǎ)标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合平台不得干预网约(yuē)车平台公司(sī)价格行为，不得直(zhí)接参与(yǔ)车辆调(diào)度及驾驶员管理，维护公平(píng)竞(jìng)争市(shì)场秩序。

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