交(jiāo)通(tōng)运(yùn)输部(bù)办公厅、工业和信(xìn)息化部办公(gōng)厅、公安部(bù)办公厅、国家市场监督(dū)管理总局办公(gōng)厅、国家互(hù)联网信息办公室(shì)秘书(shū)局发布切实做(zuò)好网约(yuē)车聚合平(píng)台规范管(guǎn)理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责(zé)任，保障乘(chéng)客和驾驶员合(hé)法权益。督(dū)促网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平合公司如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及(jí)合作网约车平(píng)台公司结(jié)合各(gè)自(zì)服(fú)务内(nèi)容，依法建立健全咨(zī)询服务和投诉处理的(de)首问负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各(gè)地有(yǒu)关(guān)部门要根据(jù)法(fǎ)定职责(zé)保(bǎo)持打击非法营运高压态势，对存(cún)在违法(fǎ)违规行为的网(wǎng)约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司要公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部门要督促网约车聚合平台及合作网约车平台公司落实明码标价等要(yào)求，不得以不正当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车(chē)聚合平台不得干预网约车(chē)平(píng)台公司价格行为(wèi)，不得直接参与车辆调度(dù)及驾(jià)驶员(yuán)管理，维(wéi)护(hù)公平竞(jìng警察扫黄为什么很少去大酒店，警察会去星级酒店扫黄吗)争市场(chǎng)秩序。

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