自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行了(le)一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服(fú)务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电(diàn)子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部会议(yì)有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将用(yòng)于识别(bié)产品良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机(jī)上的(de)会(huì)议内容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到(dào)外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提(tí)供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

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　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投(tóu)资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了(le)其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三(sān)星电子半(bàn)导体业(yè)务第(dì)一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(勤耕不辍 精业笃行什么意思，精业笃行 臻于至善shì)，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事(shì)勤耕不辍 精业笃行什么意思，精业笃行 臻于至善项，该集团还计(jì)划制定了(le)哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互(hù)式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发商，披露他(tā)们(men)在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利(lì)润分成(chéng)。

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