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开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑

开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归半年之后,陌陌正(zhèng)在筹(chóu)划它的(de)第5次出海。

  时代财经从多位陌(mò)陌内部员工处(chù)获(huò)悉(xī),近两个月(yuè)内(nèi),陌(mò)陌已经(jīng)迅速启动了三(sān)四个不同的出海项目,瞄准中东(dōng)、北(běi)非等地市场(chǎng),目前均(jūn)已走到(dào)立项阶段(duàn)。这些项目的领(lǐng)头人均被视为(wèi)唐(táng)岩心腹,甚至(zhì)还包(bāo)括唐岩的助理。在公司(sī)内部,这(zhè)被普遍认为是唐岩押(yā)注出海决心的体现(xiàn)。

  从(cóng)某种程度(dù)上来说,在国内社交(jiāo)格局(jú)基本(běn)已定、监管不断加强(qiáng)的当下(xià),奋(fèn)力出海几(jǐ)乎是唐岩拯救陌陌的最佳(jiā)选择。

  这家成立于2011年的陌(mò)生(shēng)人(rén)社交巨(jù)头,已经在舒(shū)适区里待了太久(jiǔ)。成立至今(jīn),陌(mò)陌(mò)几乎从(cóng)未遭遇过战争,先发优势(shì)让它在成(chéng)立之初(chū)迅速积(jī)累大量用户,稳(wěn)坐陌生人社交赛道的头把交椅(yǐ),随(suí)后又(yòu)及时转(zhuǎn)型秀场(chǎng)直(zhí)播,依靠(kào)庞大的用户体(tǐ)量(liàng)成功抓住(zhù)一只商业化的“现金牛”。

  直至今日,陌陌现(xiàn)金(jīn)流(liú)依(yī)然稳定、充足(zú)。在Non-GAAP(非美国通用会计准(zhǔn)则(zé))计量(liàng)标(biāo)准(zhǔn)下(xià),自(zì)2015年实现盈利(lì)以来,陌陌已经连续32个季(jì)度持(chí)续盈利。放眼望(wàng)去(qù),没有(yǒu)哪个互联网公司能做到如此,更(gèng)何(hé)况它账上还趴着(zhe)133亿元现金和短期投资。

  但在(zài)平静(jìng)的水(shuǐ)面(miàn)之下,陌陌危机四伏。在(zài)产(chǎn)品端,公司(sī)成立12年(nián),主力产(chǎn)品还是(shì)陌(mò)陌App,这款产(chǎn)品自2018年月活突破(pò)1亿以后几乎再无明显增(zēng)长,甚至开始出现(xiàn)下(xià)滑,2022年四(sì)季度,陌陌App月活跌至9460万。抖(dǒu)音(yīn)、快手等电商直播强势崛起之后,陌(mò)陌仰仗的秀(xiù)场直播开始显露疲态(tài),公司营收已经连续三年下滑,且始终未能找到新的增(zēng)长点。

  毋(wú)庸置疑,陌(mò)陌正(zhèng)在走向(xiàng)暮年。对(duì)此,公司管理层(céng)也毫不避(bì)讳。王力(lì)两(liǎng)年前接任陌陌CEO时(shí)就曾对《晚点(diǎn)》表示,他对陌陌没有什么特别(bié)的情感,整个公司都非常(cháng)平淡,就像一个人平静(jìng)地接(jiē)受衰(shuāi)老,一天比一天近。

  2021年8月,为抵(dǐ)抗(kàng)这种衰老,王力推动陌陌改名(míng)挚文集(jí)团,将产品与公司加以(yǐ)区(qū)隔,希望借此(cǐ)逐(zhú)渐摆脱对陌(mò)陌App单一产品的(de)依赖,找到新(xīn)的增长(zhǎng)曲线。只可惜,这样的刺(cì)激还不足以给陌陌带(dài)来实(shí)质性改变(biàn)。

  一年之后(hòu),王力因健康原(yuán)因辞去公司(sī)CEO一职,由董事长唐岩接任。创始人躬身入(rù)局(jú),迷路的陌陌能找到正确的航向吗?

  大规模裁(cái)员,陌(mò)陌开始变卷

  “公司开(kāi)始(shǐ)卷(juǎn)起(qǐ)来(lái)了。”这是唐岩回归后,陌陌(mò)员工的第一感受(shòu)。

  在很长一段时间内,陌陌在北京互联网行业都是中(zhōng)厂(chǎng)“小(xiǎo)而美”的代名词。工(gōng)作时间稳(wěn)定,朝十晚(wǎn)七极少加班(bān),在(zài)陌陌(mò)工作的(de)张超对时代财经表示,“曾经七(qī)点一过,领(lǐng)导就不可能在(zài)工(gōng)位上(shàng)发现我了。”

  待遇上(shàng),公司(sī)稳定的16薪(xīn)再叠加上(shàng)季度(dù)奖金,虽然比不过(guò)腾(téng)讯、阿里(lǐ)、字节等大(dà)厂,但在同量级企(qǐ)业(yè)里(lǐ)依旧保持竞争力。每年年会,陌陌还会固定给(gěi)每一位员工发一台iPhone,即便在互(hù)联网大厂(chǎng)纷纷高(gāo)举降本增(zēng)效大旗缩减福(fú)利的2022年(nián),这项传统也(yě)没有(yǒu)改变。

  在(zài)公司顶峰的2018年(nián),陌陌还曾(céng)带领全(quán)球超1600名员工,从北京(jīng)、上(shàng)海(hǎi)、成都、新德里、吉隆(lóng)坡等多个城市出发(fā),搭乘(chéng)82架(jià)次航班(bān)到日本(běn)东(dōng)京(jīng)集(jí)中(zhōng)团建,一次性包(bāo)下了当地近800间酒(jiǔ)店客(kè)房。这(zhè)场盛大的狂欢,吸(xī)引了不少艳羡的(de)目光。

  但从去年10月开始,陌陌员工“躺(tǎng)平”的日子(zi)结束了(le)。回归的唐岩开始出现在具体的业(yè)务层会议上,直(zhí)接听(tīng)取来自(zì)一线的(de)汇报(bào),并(bìng)不时(shí)做(zuò)出辛(xīn)辣点评,甚至在(zài)会议上(shàng)怒斥(chì)相关(guān)负责人。类似情况(kuàng)在此前王力任期内几乎从未发生(s开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑hēng)。

  “王老板比较peace(温和),而且(qiě)也不(bù)喜欢(huān)越级管(guǎn)理(lǐ)。”一名资深员工向时代财(cái)经表(biǎo)示。

  压力自(zì)上而(ér)下传(chuán)导,员工加班明显多了开心的笑了是地还是得,开心地笑是什么笑(le)起来。大量(liàng)的需求随(suí)着会议(yì)袭来,张超现在(zài)每(měi)天最(zuì)早(zǎo)也要(yào)九点(diǎn)才能离开公司。

  此外,陌陌还同步开启了大规(guī)模的裁员动作。去年10月,与唐岩一同回归的(de)还有他(tā)的妻子张思川(chuān)。她被(bèi)任命为挚文集团的(de)COO,并接手行(xíng)政、采购等工(gōng)作,在其带领下(xià),陌陌加速(sù)降本增效。多名(míng)陌陌员工对时代财经证(zhèng)实,2023年(nián)公司(sī)启动(dòng)裁员,范围覆盖(gài)大(dà)部分部(bù)门,一些职(zhí)能(néng)部门甚至(zhì)直接被砍(kǎn)、合并。

  极力寻求业务(wù)增(zēng)长(zhǎng)点的唐岩(yán),正在奋力推(tuī)动公司创新齿(chǐ)轮(lún)转动。半年时间内,唐岩接手(shǒu)了陌(mò)陌创(chuàng)新事业部,并在公(gōng)司内部发(fā)起三次创(chuàng)业(yè)营(yíng)活(huó)动,鼓励(lì)员工提出新的创意,试图从(cóng)中孵化出新的机(jī)会。

  当公司不再是(shì)一(yī)滩死水,机会随之(zhī)而(ér)来。张超告诉(sù)时代(dài)财经,如(rú)果(guǒ)不是(shì)唐岩的回归,他极有(yǒu)可能因(yīn)没有发展前景而离职。但唐岩回(huí)归后的(de)一(yī)系列举措(cuò),打消(xiāo)了他的念头。他希望再赌(dǔ)一把,看陌陌能不能(néng)继续向上(shàng)。

  “唐岩的人(rén)格魅力很强大,业务(wù)会(huì)上他(tā)都(dōu)能一针见血(xuè)地指出问题核心所(suǒ)在,对(duì)不同业务的理解也都很透彻。我(wǒ)肯(kěn)定(dìng)更愿意(yì)跟着唐岩(yán)一起干,起(qǐ)码大方向上感觉不会出错(cuò)。相比之下,入职这么几年我基本没有接触过王(wáng)力。”张超如此表示。

  某(mǒu)种程度上,这正是创始人与职业经理人的(de)区(qū)别(bié)。前者往往代(dài)表(biǎo)着开疆拓土,打(dǎ)破陈规,从无到有;而后者却是预算管(guǎn)理,风险控(kòng)制,按部(bù)就班。唐岩通过自己的回归,再次吹响了陌(mò)陌冲(chōng)锋的号(hào)角。

  可惜的(de)是,其首战就遭遇(yù)不(bù)顺。今年1月,挚文集团正式推出的虚拟(nǐ)社(shè)交 App“壳(ké)儿”,主打“AI 绘(huì)图(tú)”和“动(dòng)态捕(bǔ)捉”两大技术(shù)场景落地。然而,这一新作没能打响任何水花。据(jù)点点数据统计(jì),上线至今(jīn)该(gāi)APP仅获得不(bù)到2万次下载(zài)。

  事实(shí)上,被(bèi)唐岩(yán)接管(guǎn)的创新事业部自成立以来,已先后孵化了照片交友软件(jiàn)咔(kā)咔、声音交友软件赫兹、互(hù)动拍照软件(jiàn)贴贴、换脸软件(jiàn)ZAO、种(zhǒng)草社区树(shù)莓(méi)、婚恋(liàn)交友软(ruǎn)件(jiàn)对对等众多新项目(mù),但至今(jīn)无(wú)一(yī)爆款。

  5次出海,前4次已经(jīng)失败

  如今的业内共识是,社交寡头格局已定(dìng),后(hòu)来者机(jī)会寥寥。如今活跃(yuè)在公(gōng)众眼(yǎn)中的(de)社(shè)交(jiāo)“第二(èr)梯(tī)队”创新(xīn)产品,如Soul、映宇宙等(děng),基本也都诞生在2017年(nián)前后。

  国(guó)内市(shì)场突破难寻,唐岩将重心转向海外实属必(bì)然(rán)。可(kě)问题在于,此前十年陌陌曾连续四次出海,几乎均为败局。如今陌陌再次重启(qǐ)出海(hǎi)战(zhàn)略(lüè)能否成功,还要打上一个(gè)问(wèn)号。

  陌陌的前两(liǎng)次(cì)出(chū)海发生(shēng)在2012年、2014年,曾分(fēn)别推出自己(jǐ)的英文版复制(zhì)品MO,以及将基(jī)于地理位置匹(pǐ)配(pèi)的聊天室Blupe投放到北美市(shì)场。然而(ér),受限于文化差异(yì),以及较发(fā)达地区(qū)相对老旧(jiù)的(de)产品形态,这些应用并没有打开海外陌(mò)生人社交(jiāo)市(shì)场大(dà)门,草(cǎo)草收(shōu)场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交(jiāo)厂商在(zài)东南亚、中东等新兴市场尽享出海(hǎi)红利之后,陌陌迅速重启海外战略,在印尼、菲律宾(bīn)等(děng)地上线了(le)一款功能上(shàng)有些像早期陌陌的陌(mò)生人社交产(chǎn)品Olaa。

  但(dàn)类似的产品形(xíng)态(tài)已(yǐ)经被有“海外(wài)版(bǎn)陌陌”之(zhī)称的Mico跑(pǎo)通,迎头撞上的(de)陌陌(mò)在市场认(rèn)知(zhī)、本地化运营等多个方面均处于劣势(shì),最后也以失(shī)败告终。

  唯一至今留有火种的(de)是陌陌的第四(sì)次出(chū)海(hǎi)。

  2020年初,陌陌再次组(zǔ)建起一个50余人的出海业务(wù)部,推出了两款瞄准中东市场的(de)出海陌生人社交(jiāo)产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏(xì)化社交产品。然而在(zài)中东(dōng),同类产品市场份额(é)早已(yǐ)被2016年开始出(chū)海的Yalla等国(guó)产厂商分割完(wán)毕。玩(wán)法(fǎ)缺乏创新的Voga没(méi)有任何(hé)优势(shì),迅速消失。

  只有被认(rèn)为是海外版Soul的(de)Soulchill留存至今(jīn)。其(qí)依靠陌生人语聊(liáo)社交方式,避开了(le)中(zhōng)东地区(qū)的(de)宗教文(wén)化约束,在(zài)没有同类竞品的情(qíng)况下迅速打开市场。据内(nèi)部员工透露,目(mù)前Soulchill的产品规模至少可以(yǐ)排到中东市场前三(sān)。

  这一(yī)仅(jǐn)存的硕果,却(què)存在营收结构的症结。前陌陌员(yuán)工佳(jiā)睿向时(shí)代财经透露,Soulchill流水虽高,但其(qí)绝大(dà)部分(fēn)收(shōu)益用于与(yǔ)公会、主播分成(chéng),以换取他们的合作(zuò),如(rú)此一来产品便(biàn)难以盈(yíng)利。

  2022年(nián)6月,挚文集团曾表示(shì)公司采取了降(jiàng)低分成比(bǐ)例的策略,Soulchill亏损规模才环(huán)比(bǐ)大幅(fú)缩窄。

  而(ér)除此以外(wài),陌(mò)陌出海业(yè)务只剩一(yī)个收(shōu)购而来(lái)的(de)探(tàn)探(tàn)海外版还在持续运营。曾有(yǒu)消(xiāo)息指出,自2021年7月以来,探探(tàn)海外版在(zài)印尼市(shì)场下(xià)载(zài)及(jí)活跃(yuè)用户规(guī)模已(yǐ)超(chāo)越Tinder,并在印度(dù)和马来西亚等(děng)东南亚(yà)市场勉强站稳脚跟(gēn)。

  在佳睿看来,陌(mò)陌出(chū)海困难(nán)源(yuán)于(yú)公司(sī)战略失(shī)误。长期以来(lái),管理层(céng)对(duì)于出海业(yè)务并不重视,乃至于在(zài)很长一段(duàn)时间(jiān)内(nèi),公司(sī)出(chū)海产品的优先级都要低于其他国(guó)内创新产品(pǐn)。“陌陌(mò)在海(hǎi)外业务上的投(tóu)资太(tài)慎重了,好(hǎo)几个(gè)海外业务只投了十几万元试水,看到没有水(shuǐ)花就被(bèi)放(fàng)弃了。”

  哪怕到(dào)了2021年(nián),王力在接受采访时还在强调,“我其实不建(jiàn)议出海,因为我觉得国(guó)内市场还没有到一个特别成熟的状(zhuàng)态。”“只(zhǐ)有(yǒu)打通美国市场,你的产品才(cái)有(yǒu)辐(fú)射能(néng)力,去做(zuò)一个印(yìn)度市场(chǎng)有什么(me)用呢?”

  战略上的(de)失误导致陌陌错过了最好的出(chū)海时机(jī)。

  自2016年国内厂商冲向(xiàng)社交赛道(dào)以来,7年(nián)时间(jiān)已(yǐ)过,如今摆在唐岩面前的,已是一个(gè)群(qún)狼环绕的红海(hǎi)市场,要从中(zhōng)虎口夺食(shí)并不(bù)容易。缺乏积累的陌陌必须加大各方(fāng)资源投入,在奋力(lì)突破文化壁垒的同(tóng)时,做出产品形态跟玩法上的创新(xīn),才有可能成功。

  于(yú)唐岩(yán)而言(yán),充(chōng)裕的现金流(liú)成为最后的(de)底牌,当下陌陌的境(jìng)遇(yù)还远称不上(shàng)是绝(jué)境。但(dàn)面对摆在(zài)陌生人(rén)社(shè)交赛道(dào)眼前(qián)的限制和天花板,留给其试错和调整的时(shí)间已经不多(duō)了。

  (应受访(fǎng)者要求,文中人物均为化名)

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