金融界4月21日(rì)消息(xī) 刚(gāng)刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券(quàn)的(de)方式(shì)，共发放了600份(fèn)冰淇淋给(gěi)到来到展台的朋(péng)友。事实上，除了每天300份的发放外，还预留了(le)部分给现场的同事，视频里4-5个(gè)“老外”就是同事，他们佩戴了员(yuán)工胸牌。两位礼仪小姐姐(jiě)是刚刚踏(t断联一个月男人心理状态，男的断联半个月的心理à)入社会的(de)年(nián)轻人，请求大家给(gěi)她们(men)多点(diǎn)宽容和空(kōng)间(jiān)。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏忽(hū)和(hé)管理的不细致，导致(zhì)了不(bù)好的体验，两位(wèi)礼(lǐ)仪小(xiǎo)姐(jiě)姐是刚(gāng)刚踏入社会(huì)的年轻人(rén)，请求大家给她(tā)们多点宽容(róng)和空(kōng)间(jiān)。

　　昨日上午，有(yǒu)网友(yǒu)爆料上海车展宝马mini展台取冰激淋区别对待，外国人(rén)去领(lǐng)“热情介绍(shào)”，中国(guó)人去(qù)领“已经发(fā)完了(le)”。宝马(mǎ)mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相(xiāng)关视频显示，在上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马mini展台参观(guān)时，展台两位工作人(rén)员(yuán)拒绝给中国访(fǎng)客发放(fàng)冰(bīng)淇(qí)淋，称已经没了。

　　但在外国(guó)访客来领(lǐng)时，不仅拿(ná)到了冰(bīng)淇淋，工作人员还(hái)很贴(tiē)心地教他们如何打开食用。当拍摄者上去领取时(shí)再度遭拒，给出的理由(yóu)是(shì)“这是限(xiàn)量版(bǎn)冰淇淋”。

　　宝马集(jí)团董事长刚刚(gāng)在(zài)上(shàng)海(hǎi)演(yǎn)讲称(chēng)“BMW家(jiā)在中国”

　　而(ér)就在车展(zhǎn)前夕，宝(bǎo)马在上海车(chē)展前(qián)举办(bàn)了“创(chuàng)想未来(lái)之夜”活动(dòng)。宝马集团董事长齐(qí)普策(cè)在活动中表示，中国(guó)是宝(bǎo)马(mǎ)最大的单一(yī)市场，宝马参与并支持中国(guó)汽车行业的发展(zhǎn)，致力(lì)于成(chéng)为(wèi)中国迈向现(xiàn)代化(huà)征程(chéng)的同路人。

　　活(huó)动中(zhōng)，他还(hái)频(pín)频送出“今(jīn)日(rì)中国之(zhī)动(dòng)向，将引领明天世界之方向”、“中(zhōng)国是未(wèi)来所(suǒ)在”、“BMW家在(zài)中国”、“能(néng)在中(zhōng)国优(yōu)秀，就能在全世界(jiè)出彩”“宝马对(duì)中国(guó)的信(xìn)心和(hé)承诺(nuò)从(cóng)未(wèi)动摇”、“今天谁能吸(xī)引中国消费者，明天谁(shuí)就能拿下世(shì)界”等金句。

　　据悉，本次车(chē)展，宝马MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界概念车(chē)，该车(chē)填补了MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概念车的长(zhǎng)宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量上看(kàn)，中国是(shì)宝马最大(dà)的单一市场。数据显示，2022年，宝马集(jí)团在中国(guó)市场销量(liàng)达到79万(wàn)辆，包(bāo)括宝马品牌(pái)与MINI品牌，约占全球销量的(de)33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万(wàn)辆，约占(zhàn)集团(tuán)在(zài)华总销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参(cān)加上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)，是去年11月以来，齐普(pǔ)策第三次访问中国。首次是(shì)陪同德国总(zǒng)理舒尔茨(cí)访华。第二次是三(sān)个星期以前，齐普策参加了为期三(sān)天的中国发展高(gāo)层论坛，深刻感受(shòu)到中国式现(xiàn)代化对世界的现(xiàn)代化发展具有(yǒu)开创意义。第(dì)三次(cì)便是这届汽车行业(yè)的盛会。

　　不管是从行动上还(hái)是言辞(cí)上(shàng)，都可以(yǐ)看(kàn)出宝马集团对于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明(míng) 网友：AI都(dōu)比你会写

　　据(jù)“老板联播”报道，4月20日，针对网友爆(bào)料上海(hǎi)车展宝马mini展台工作(zuò)人(rén)员拒绝给中国访客发(fā)放冰(bīng)淇淋一事，宝马方面回应称：这是一个误会，目前公司正(zhèng)在处理这件(jiàn)事。对工作人员管理不善，内部正在开会，会将工作人员培训(xùn)落实(shí)到(dào)位(wèi)。另据九(jiǔ)派新闻(wén)视频报道，宝(bǎo)马(mǎ)mini展区现场一(yī)名工作人(rén)员表示：事发昨天下午(wǔ)，后(hòu)续(xù)总部会回应此事。

　　20日下午，官方正(zhèng)式回应终于来了。MINI中国表示，MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的(de)大小朋(péng)友送(sòng)上(shàng)一份甜蜜。因(yīn)我(wǒ)们内部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作人员失(shī)职(zhí)引起了(le)大(dà)家的不愉快。对(duì)此(cǐ)我(wǒ)们真心道(dào)歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并改(gǎi)善管(guǎn)理、加(jiā)强内部培(péi)训，努力为每(měi)位(wèi)朋友提供好的(de)服务和体验。再次真诚向各(gè)位(wèi)道歉(qiàn)！”​​​MINI中(zhōng)国(guó)表示。

　　不(bù)过(guò)，该道歉声明并未赢(yíng)得大多(duō)数网友谅(liàng)解。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯(kuà)公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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