自诞生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国(guó)外科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日(r走后门是一种怎样的体验知乎，走后门是什么感受ì)三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由于科技(jì)行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三(sān)星不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前(qián)走后门是一种怎样的体验知乎，走后门是什么感受向全体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出(chū)现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。走后门是一种怎样的体验知乎，走后门是什么感受当天他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人(rén)工智能技(jì)术的发(fā)展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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