金融界4月21日消息 刚(gāng)刚，MINI中国再(zài)次道歉(qiàn)！MINI中国(guó)称，18、19号(hào)两天通过MINI App领券(quàn)的方式，共发放了600份冰淇(qí)淋给到来到展台的朋友(yǒu)。事实(shí)上，除(chú)了(le)每天300份(fèn)的(de)发放外，还(hái)预留了(le)部(bù)分给现场的同(tóng)事，视频里(lǐ)4-5个“老外(wài)”就是同事，他们佩戴了员工胸牌(pái)。两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚(gāng)踏(tà)入社(shè)会的年(nián)轻人，请求大家(jiā)给她们多点(diǎn)宽容和(hé)空(kōng)间。

　　MINI中国还表示，由(yóu)于流程(chéng)的疏忽和(hé)管理的不细致，导致了不好的体验(yàn)，两位礼仪小姐姐是刚刚踏入(rù)社会的年(nián)轻人，请求大家给她们多(duō)点(diǎn)宽(kuān)容(róng)和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件(jiàn)冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料上海车展宝(bǎo)马mini展台取冰激(jī)淋区别对(duì)待，外国人(rén)去领“热情介绍(shào)”，中国人去领“已经发完了(le)”。宝马(mǎ)mini因此(cǐ)冲(chōng)上热搜！

　　相(xiāng)关视(shì)频显示(shì)，在上海车展宝马(mǎ)mini展台参观时，展台(tái)两(liǎng)位工作(zuò)人员拒绝给中国(guó)访(fǎng)客发放(fàng)冰(bīng)淇淋，称已经没了。

　　但在外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋，工作人(rén)员还很贴心(xīn)地(dì)教他们如何打开食(shí)用。当拍(pāi)摄者上(shàng)去领取时再度遭拒(jù)，给出(chū)的理由是“这是限量版冰(bīng琪琪格蒙语什么意思)淇淋(lín)”。

　　宝(bǎo)马(mǎ)集团董(dǒng)事长(zhǎng)刚刚在上海演讲称(chēng)“BMW家在(zài)中国”

　　而(ér)就(jiù)在车展前夕(xī)，宝马在上海(hǎi)车展前举办了“创想未(wèi)来之夜(yè)”活(huó)动。宝马集团董事(shì)长(zhǎng)齐普策(cè)在活动(dòng)中(zhōng)表示，中国是(shì)宝马(mǎ)最大的单一(yī)市场，宝(bǎo)马参与并支(zhī)持中国汽(qì)车行(xíng)业的发展，致力于成为中国迈向(xiàng)现代化(huà)征(zhēng)程的同路人(rén)。

　　活动(dòng)中，他还频频送(sòng)出“今日中国之动(dòng)向(xiàng)琪琪格蒙语什么意思，将引领明天世界(jiè)之(zhī)方向”、“中国(guó)是(shì)未(wèi)来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就(jiù)能在全世(shì)界(jiè)出彩”“宝马对(duì)中国(guó)的信(xìn)心(xīn)和(hé)承诺从未(wèi)动摇”、“今天(tiān)谁能吸(xī)引中国消(xiāo)费者(zhě)，明(míng)天谁就能拿下世界”等(děng)金句。

　　据(jù)悉，本次(cì)车展，宝马(mǎ)MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市(shì)跨界概念车(chē)，该车填补了MINI三门版(bǎn)与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之(zhī)间(jiān)的空(kōng)白，概念车的长(zhǎng)宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国(guó)是(shì)宝马最大的单一(yī)市场。数据显示，2022年，宝马集团(tuán)在中国市场销量(liàng)达到79万辆，包(bāo)括宝马品(pǐn)牌(pái)与MINI品牌，约占全球销量的33％，而MINI品牌的(de)在华销量仅2.87万辆，约占集团(tuán)在华(huá)总(zǒng)销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展，是去年11月(yuè)以来，齐普策(cè)第三次(cì)访问中国(guó)。首(shǒu)次是陪同(tóng)德(dé)国总理舒尔茨(cí)访华。第二次是(shì)三个星期以前(qián)，齐普(pǔ)策(cè)参加了为期(qī)三(sān)天的中(zhōng)国发展(zhǎn)高层论(lùn)坛(tán)，深刻感受到中国式(shì)现代(dài)化对世界的(de)现代化发(fā)展具有开创意义。第三次便是(shì)这届汽车行(xíng)业的(de)盛会(huì)。

　　不管(guǎn)是(shì)从(cóng)行动上(shàng)还是(shì)言辞上，都可(kě)以看出宝马(mǎ)集团对于中国市场的(de)重视(shì)。

　　MINI中国发道歉声明(míng) 网友(yǒu)：AI都(dōu)比(bǐ)你会写

　　据“老板联播(bō)”报(bào)道，4月20日，针对网友爆料上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台工作人(rén)员拒绝给中国访客发(fā)放冰淇淋一(yī)事(shì)，宝(bǎo)马方面回应称：这(zhè)是一个(gè)误会，目(mù)前公(gōng)司正在处理这件事。对工(gōng)作人(rén)员(yuán)管理不善(shàn)，内部(bù)正在(zài)开会，会将工(gōng)作人员(yuán)培训落实到(dào)位。另据九派新(xīn)闻视(shì)频报(bào)道，宝马mini展区现场一名(míng)工作人员(yuán)表示(shì)：事发昨天下(xià)午(wǔ)，后续(xù)总部会回应此事。

　　20日下午，官(guān)方正式回应终于来了。MINI中(zhōng)国(guó)表(biǎo)示，MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜(mì)。因我们内(nèi)部(bù)管理不细致(zhì)和工作人员(yuán)失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此(cǐ)我们真心道(dào)歉(qiàn)！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友提供(gōng)好的服务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

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　　不过，该道歉声明并未(wèi)赢得大多(duō)数网(wǎng)友谅解(jiě)。排(pái)在靠前的评论称，“史(shǐ)诗级拉(lā)胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比你(nǐ)会写”。

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