自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外(wài)部(bù)服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的(de)内部AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的(de)环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网络上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式AI系(xì)统，不(bù)会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的(de)设(shè)备，例如(rú)Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行(xíng)业(yè)的长期低(dī)迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件俄罗斯乌克兰什么时候结束战争时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子(zi)和教(jiào)育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个(gè)开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGP俄罗斯乌克兰什么时候结束战争T等人工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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