金融界(jiè)5月8日消(xiāo)息 两部门近日联合(hé)印(yìn)发的《关于规(guī)范房地产经纪服务的意(yì)见(jiàn)》明(míng)确(què)，加强(qiáng)从业(yè)主(zhǔ)体管理(lǐ)。严(yán)格(gé)落(luò)实经纪机构备案制度。全(quán)面推行经纪从业人(rén)员(yuán)实名(míng)登记。经纪服务内容(róng)由基本服务和延伸服务组(zǔ)成。基本服务是促成房屋交易提供(gōng)的(de)一揽子必要服务，延伸(shēn)服务是可(kě)单独提供(gōng)的额外(wài)服务。意见明确(què)，严禁操纵经纪服(fú)务收费。经(jīng)纪(jì)机构不得滥用市场(chǎng)支配(pèi)地位以不公平高价收取经纪服务费(fèi)用。房地产互(hù)联网平台不得(dé)干预经(jīng)纪机构自主决定收费标准。

　　意见全文(wén)如下：

　　住房(fáng)和城乡建设部市场监(jiān)管总局关(guān)于规范(fàn)房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖(xiá)市(shì)及新(xīn)疆(jiāng)生产建设(shè)兵团住房(fáng)和城(chéng)乡建设厅（委、管委、局）、市场监督管理局（厅(tīng)、委）：

　　房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪对促进房屋交易、提(tí)高交易效(xiào)率、保障交易安全具有重要(yào)作(zuò)用。近(jìn)年来(lái)，部(bù)分房地产经纪(jì)机(jī)构存在利(lì)用房源客源(yuán)优(yōu)势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费(fèi)、滥用客(kè)户个人信(xìn)息等(děng)问题，加重交易当(dāng)事人(rén)负担、侵害其合法权益。为规范房地产经(jīng)纪服(fú)务，加(jiā)强房地产经纪(jì)行业(y3502身份证号码开头是哪的，身份证号3502开头的是哪里人è)管理，促进房地产市场(chǎng)健康发展，现提出以下意见。

　　一、加强从业主体管理。严(yán)格落实房地产经(jīng)纪机构备案制(zhì)度。为新建商品房销售(shòu)和存量房买卖、租赁提供代(dài)理、居间等经纪服务的机(jī)构，应(yīng)当(dāng)按照《房地产经纪管理(lǐ)办法》规定向所在地(dì)住房和城(chéng)乡(xiāng)建设部门备案。市、县(xiàn)住房(fáng)和城乡建设部门要全面(miàn)推行经纪从业人员实(shí)名(míng)登记，加强(qiáng)经纪从(cóng)业人(rén)员管理。经纪从(cóng)业人员(yuán)提供服务时，应当佩(pèi)戴经实名登记的工作(zuò)牌、信息卡等，公示从(cóng)业信息，接受社会监督。

　　二、明确(què)经纪服务内容。房地产经纪机构提供(gōng)的经纪服(fú)务由基本服(fú)务和延伸(shēn)服务组成。基本服(fú)务是房地产经纪机构为促(cù)成房屋交易提供(gōng)的一揽子必要服(fú)务，包括提(tí)供房源客源信息、带(dài)客户看房、签订房屋交易合(hé)同、协助办理不动(dòng)产登记等(děng)。延伸(shēn)服务是房地产经纪(jì)机构接受交易当(dāng)事人委托提供的代办贷款(kuǎn)等额外服务，每项服务可以单(dān)独提供。

　　三、合理确(què)定经纪(jì)服务(wù)收(shōu)费。房地产经(jīng)纪(jì)服务收费由交易各方根据服务(wù)内容、服务质量(liàng)，结合市场供求关系等(děng)因素(sù)协商(shāng)确(què)定。房地产经纪(jì)机构要合理降低住房买(mǎi)卖(mài)和租(zū)赁经纪服务费用。鼓励按(àn)照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分(fēn)档定(dìng)价。引导由交易双方共同承担经纪服(fú)务费用。

　　四、严(yán)格(gé)实行明码(mǎ)标价。房地产经纪机(jī)构应当在经(jīng)营门店、网站(zhàn)、客户端等场所或渠道，公示服(fú)务项目、服务(wù)内容和收费标准(zhǔn)，不得混合标价(jià)和捆绑收费(fèi)。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构提供(gōng)的(de)基(jī)本(běn)服务和延伸服务，应当(dāng)分别明确服(fú)务项目和收费标(biāo)准。房地产经纪(jì)机构(gòu)收(shōu)费前应(yīng)当向交易当事人出(chū)具收(shōu)费清单，列明收(shōu)费标准、收(shōu)费金(jīn)额，由当事人签字确认。

　　五、严禁(jìn)操(cāo)纵(zòng)经(jīng)纪服(fú)务收费。具(jù)有(yǒu)市场支(zhī)配地位的房(fáng)地产经纪机构(gòu)，不得滥用市场支配地位以不(bù)公(gōng)平高价收取经纪(jì)服(fú)务费用。房地产互联网平台不得(dé)强制要(yào)求加入平台的(de)房地产经纪机构实(shí)行统(tǒng)一的经纪(jì)服务收费标准，不得(dé)干(gàn)预房地产(chǎn)经(jīng)纪机构自主决定收费标准(zhǔn)。房地产经纪机构、房地(dì)产互联网平台、相关行(xíng)业(yè)组织涉嫌实施垄断行为的，市(shì)场监管部门(mén)依法开展反垄(lǒng)断调(diào)查。

　　六(liù)、规范签(qiān)订交易合同。各地住房和城乡建设部门要制(zhì)定房屋(wū)买卖合(hé)同、租赁合同、经纪服务合同示(shì)范文本。房地产经纪机构应当在经营场(chǎng)所(suǒ)醒目位置公示合同(tóng)示范文本，方(fāng)便交易当事人使(shǐ)用。房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构促成房屋交易(yì)，应当通过(guò)房屋网签备案系统(tǒng)办理房屋买卖、租赁合同网签备案。

　　七、加强个人(rén)信息保护。贯彻落实(shí)《中华人(rén)民共和国个人(rén)信息(xī)保护法》，房地产经(jīng)纪机构(gòu)及从(cóng)业人员不(bù)得(dé)非法收集、使用、加工(gōng)、传(chuán)输他人个人信(xìn)息，不得非法买卖、提供(gōng)或者公开(kāi)他人个人信息。房(fáng)地产经(jīng)纪机构要(yào)建立健全(quán)客户个人信息保护(hù)的(de)内部管(guǎn)理制度，严格(gé)依法收(shōu)集、使用、处理客户个人信息，采取有效措施防范泄露(lù)或非法使用客户个人信息。未经当事人同意，房地产经纪(jì)机构及从业人员不得收集个人(rén)信息和房(fáng)屋状况(kuàng)信息，不得发送商业性短信息或拨打商业性电(diàn)话。

　　八、提升管(guǎn)理服务水(shuǐ)平(píng)。市、县住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部(bù)门(mén)要建(jiàn)立健(jiàn)全房屋交易(yì)管理(lǐ)服(fú)务平台，加强对交(jiāo)易房源、房地产经纪机构及从(cóng)业人(rén)员的管(guǎn)理(lǐ)。房地(dì)产经纪机(jī)构发3502身份证号码开头是哪的，身份证号3502开头的是哪里人布的房源信息，应当通过平台进行核验。鼓励通过房屋交(jiāo)易(yì)管理服务平台向交易当事(shì)人(rén)提(tí)供(gōng)房源核验、房源发布、合(hé)同网签备案等便民服(fú)务。加强存(cún)量(liàng)房交(jiāo)易资(zī)金(jīn)监(jiān)管，除交易当(dāng)事(shì)人提出明确要求外，购房(fáng)款应纳(nà)入资金监管账户。鼓励房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构将经(jīng)纪服务费用(yòng)纳入(rù)交易资金监管范围(wéi)。

　　九、加大违法违(wéi)规行为整治力度。各地(dì)住房和城乡建设部(bù)门要将(jiāng)规(guī)范房地产经(jīng)纪服务纳(nà)入(rù)房地产市(shì)场秩序整治(zhì)的重要内容，会同有关(guān)部门依法查处“黑(hēi)中介”、侵(qīn)犯个人信息合法权益等违法(fǎ)违(wéi)规行为，曝(pù)光典型案例。对收费明显高(gāo)于市场平均水平(píng)的(de)房地产经(jīng)纪机构，住房和城乡(xiāng)建设部门会同市场监管等部(bù)门采取(qǔ)约谈等综合措施进行(xíng)重点监管。市场监(jiān)管部(bù)门(mén)会(huì)同有关(guān)部(bù)门(mén)依法查处(chù)不按规定明码标(biāo)价(jià)、操(cāo)纵经纪服务(wù)收(shōu)费等违反价格和(hé)反垄断法律法规(guī)的行为。对房地产(chǎn)经纪(jì)机构相关违(wéi)法(fǎ)违(wéi)规(guī)信息，市(shì)场监管部门要依法依规纳入国(guó)家企业(yè)信用信息(xī)公示系统。

　　十(shí)、加(jiā)强(qiáng)行业自律管理。房地产(chǎn)经纪(jì)行业组织要健全行规行约(yuē)，完善房地产(chǎn)经纪(jì)服务标准(zhǔn)和(hé)执业规则，引(yǐn)导房(fáng)地产经纪机构及(jí)从业人员依法合规经营。对(duì)房地产经纪机构及(jí)从业人(rén)员(yuán)存(cún)在收费不规范、侵犯客户个人信息(xī)合(hé)法权益等(děng)情形的，房地(dì)产经纪行业组织依据(jù)行规(guī)行约给予自律处分。

　　住(zhù)房和城乡建设部

　　市(shì)场监管总局 3502身份证号码开头是哪的，身份证号3502开头的是哪里人>

　　2023年(nián)4月27日(rì)

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