自诞(dàn)生之日起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以及(jí)内部(bù)网络上(shàng)使用生成(chéng)式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方式(shì)提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允许(xǔ)DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监(jiān)管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润(rùn)。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数(shù)据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(光速每秒多少公里绕地球多少圈，光速每秒多少米dìng)事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严(yán)禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注(zhù)意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”光速每秒多少公里绕地球多少圈，光速每秒多少米。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商(shāng)，披露(lù)他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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