韩雪(xuě)中国移动(dòng)事件(jiàn)是怎么回事，其(qí)实(shí)也不算是告了，只是在微博中宣(xuān)泄不满，不过因为韩雪是一个大明星，有(yǒu)明(míng)星(xīng)效应，引起了很(hěn)大(dà)的关注。韩(hán)雪发了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。当时正(zhèng)是(shì)三(sān)大运营商(shāng)开启流量不清零活动，大众对(duì)三大运营商的(de)这(zhè)一举动都(dōu)非(fēi)常的支持，但是韩雪却被(bèi)告知上月流(liú)量(liàng)清零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪修改了(le)本月套餐。

大众(zhòng)知道的是(shì)流(liú)量不(bù)清(qīng)零了，但是大众(zhòng)理解下的(de)流量不清零，和三大运营(yíng)商在(zài)操(cāo)作时候具(jù)体的流(liú)量不(bù)清(qīng)零的范围是不一样(yàng)的(de)。韩雪并不知道流(liú)量(liàng)不清零所指的(de)详细(xì)的细节，但是在心里已(yǐ)经认为(wèi)了流量不清零，可是当韩雪看到(dào)上(shàng)个月(yuè)流量清(qīng)零了，作(zuò)为(wèi)一个消费者觉得被欺骗了。所以发(fā)了一条微博，抱(bào)怨中国(guó)移动的(de)“霸王条款”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也(yě)是有理有据的，韩(hán)雪在微博写道：“三大(dà)运(yùn)营商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告知，因为(wèi)修(xiū)改了本(běn)月套(tào)餐，上月流量就清(qīng)零了。我(wǒ)改这个月的(de)和上个月有什(shén)么关系吗？我付了钱(qián)的，多余的流量凭什(shén)么(me)你说清零就清零呢？这不是霸王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多(duō)网友的(de)呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着(zhe)中国移(yí)动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个(gè)非常生(shēng)动的(de)例子来证明(míng)自己(jǐ)的说法(fǎ)成立，用吃饭打包来(lái)比喻中国移动的不合理条(tiáo)款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完(wán)，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点满5个(gè)就不(bù)让打包中(zhōng)午的(de)三(sān)个菜。神一样的逻(luó)辑。”韩(hán)雪作(zuò)为一个工作人物有(yǒu)非常大的(de)影响力，在韩(hán)雪的带领下引(yǐn)起了更(gèng)多的人对中国移动等运营商的不满，希(xī)望运营商能够做(zuò)出(chū)改变。

之(zhī)后中国移动对于韩雪的微博做(zuò)出了反抗，回(huí)应道：“‘流量(liàng)不清零’服务福利(lì)到手的第一天，按(àn)移(yí)动(dòng)数据流(liú)量(liàng)计费的手机月套餐，包(bāo)括(kuò)按月计费的基础套餐、流量可选(xuǎn)包(bāo)和夜间流量包(bāo)中的剩(shèng)余流量可(kě)结转至次月月底前使用，默认开通，无需(xū)订购。如销户、携号转网、变(biàn)更(gèng)套(tào)餐、变更可选包档次(cì)等情况下，则原套餐剩余流量将不享受此(cǐ)服务。”

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