雪豹财经社独家获(huò)悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松于近日(rì)退休。他是在京(jīng)东供职15年的(de)老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京(jīng)东健康进(jìn)行了近年来(lái)最大的组织变革，新成立(lì)即(jí)时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原数(shù)字健康业务(wù)部(bù)和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业业务(wù)部和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨(jù)变背(bèi)后，是京东在存(cún)量竞争(zhēng)环(huán)境下，从开疆拓土到以守为攻的战(zhàn)略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘(liú)强(qiáng)东从幕后(hòu)回归(guī)台前，都会带(dài)来整个京(jīng)东巨大(dà)的人事变动，最近的(de)这一次也不例外(wài)。从集(jí)团到子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原京东集团高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同(tóng)日退(tuì)休(xiū)。京东副总(zǒng)裁、惠寻(xún)业(yè)务负责人汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东集团董事会(huì)主席刘强东和京(jīng)东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自(zì)有品牌(pái)业务主(zhǔ)要(yào)包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的(de)子(zi)公司京东健康，也迎(yíng)来了近年来(lái)最(zuì)大的架构调整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东(dōng)健康近(jìn)日新成立(lì)即时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健康(kāng)业务部和政(zhèng)府事务部(bù)更名(míng)为企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　“刘(liú)强东(dōng)从(cóng)未(wèi)离开(kāi)”，在(zài)京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员工都对(duì)这句话深信(xìn)不疑。去(qù)年底，刘强东(dōng)用一次严厉的(de)高管批评会(huì)议宣(xuān)告回归后，一名内部员工评价(jià)称(chēng)，“随(suí)着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次(cì)“放权”，但(dàn)当他认(rèn)为公(gōng)司遭遇危急时刻(kè)，便强势(shì)回归，带(dài)着变革决(jué)心推动(dòng)这架巨大机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京(jīng)东(dōng)内(nèi)部被称为(wèi)“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批高管(guǎn)，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打起了低(dī)价战争，并又一(yī)次(cì)推动了自上(shàng)而下的(de)人(rén)事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背后(hòu)，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑(xiào)松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休(xiū)”的(de)消息(xī)在京东(dōng)今年Q1财报发布当日(rì)传(chuán)出，迅速发酵，但(dàn)这只是京东(dōng)人事巨变最引(yǐn)人瞩目的一个缩(suō)影，下面还有(yǒu)更大(dà)的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁(cái)、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松因个(gè)人原(yuán)因提出退(tuì)休申请，管理层批准后(hòu)同意。公司对王笑松多年来为京东(dōng)作出的贡献表(biǎo)示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了他在(zài)3C业(yè)务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的(de)成绩。王笑松退(tuì)休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪(xuě)豹财经社(shè)，针对高层(céng)的变(biàn)动(dòng)还将继续。

　　很多fe2o3是什么化学元素京(jīng)东员(yuán)工对王笑松的退(tuì)休并不感到意外。一(yī)名员工(gōng)评价称，“他从中(zhōng)心一路走到边缘。”另一(yī)名员(yuán)工(gōng)透露，在去年底的(de)京东内部会(huì)议上，刘强东批评的高管(guǎn)中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一(yī)年，在京东工作(zuò)15年。他曾是(shì)京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任(rèn)3C事(shì)业部、生鲜(xiān)事业部负责人(rén)，颇(pǒ)受(shòu)刘强(qiáng)东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大(dà)快(kuài)消事业群、电子文娱事业群(qún)、时(shí)尚生活事业群，其中大(dà)快(kuài)消事业群(qún)由(yóu)生鲜(xiān)事(shì)业部、消费(fèi)品事业部以及新(xīn)通(tōng)路事业部构成。王笑松担任大快消(xiāo)事(shì)业群(qún)总裁，同时升任(rèn)京东高(gāo)级(jí)副(fù)总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比(bǐ)最大的业(yè)务。

　　也是(shì)在(zài)同一(yī)年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数(shù)被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗(qí)下的(de)盒马在新零售赛道(dào)不断开疆拓土，曾(céng)带队组建(jiàn)京(jīng)东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示，从(cóng)2家(jiā)到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实(shí)上，7FRESH的(de)这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间内(nèi)仅开(kāi)店十余(yú)家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强(qiáng)势主导(dǎo)了京东的(de)人事变(biàn)革，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一年(nián)，徐雷被(bèi)推(tuī)到前台(tái)，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌(pái)负责人。自有品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠(huì)寻，在京(jīng)东内部相对边缘，营收(shōu)占(zhàn)比不(bù)高。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑松的(de)是他(tā)的直系下(xià)属汤恒(héng)晟，后者拥有(yǒu)丰富的京东自有品牌业(yè)务(wù)经验，曾先后担(dān)任京东(dōng)京造(zào)总(zǒng)经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家(jiā)获悉(xī)，京东市(shì)值(zhí)最(zuì)高的子集团京(jīng)东健康迎来了近年来最大的组织变革：新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下(xià)医(yī)疗业务部，将原数字(zì)健康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部(bù)更名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　此外(wài)，京(jīng)东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将(jiāng)在(zài)京东集团担(dān)任(rèn)新的职(zhí)务(wù)，接任(rèn)他的(de)是京(jīng)东集团投资支(zhī)持部负(fù)责人(rén)及自有品牌业务(wù)部财务(wù)负责人邓卉。

　　京(jīng)东(dōng)健康的前(qián)身是京东(dōng)大药房，从一家自营网(wǎng)店逐(zhú)步成长为京东旗下专(zhuān)注于(yú)医疗健康业务(wù)的子集团，2020年底登(dēng)陆港(gǎng)交所。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公(gōng)司中，除(chú)京东集团(tuán)外市值最(zuì)高的上市公司。今(jīn)年一季度，京(jīng)东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准(zhǔn)则经营利润同(tóng)比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康(kāng)是医疗健康商品、服务、解决(jué)方案提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医(yī)药(yào)健康实物产业链(liàn)、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是(shì)京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构调整(zhěng)主要(yào)包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医药部负责人王一婷负责(zé)；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责(zé)人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合服务部供应链提升部负(fù)责人王海(hǎi)华，出任综合服务部负责人；原数字健康业务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部，由原(yuán)药(yào)京(jīng)采(cǎi)负责(zé)人周(zhōu)新元负责(zé)；原政(zhèng)府事务部更(gèng)名为(wèi)公共事务与(yǔ)合(hé)规部(bù)，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇(huì)报。

　　新成立(lì)即(jí)时零(líng)售部和(hé)线下医疗业务部是动作最大的(de)调(diào)整，二者都瞄(miáo)准了线下(xià)履约能力。其中即时零售部是此次调整中的(de)首(shǒu)位，一(yī)名京东员(yuán)工向雪豹(bào)财经社透露，“因为美团在即(jí)时(shí)配送端有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看(kàn)病，去美团下单买药。”因此，京东健康(kāng)也要加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在(zài)2022年(nián)财报中(zhōng)提到，要进(jìn)一(yī)步提升“快速送药”能力(lì)。京东健康此前选择的方式(shì)是复用达(dá)达快(kuài)送和京东到家(jiā)的配(pèi)送能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩(ēn)林的战略(lüè)目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗(liáo)健(jiàn)康服务体(tǐ)系(xì)”被放在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财(cái)报(bào)，京东健康目前自营医疗商品零售(shòu)占营(yíng)收超过85％，其中(zhōng)对物(wù)流(liú)配送时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保(bǎo)健品(pǐn)）贡献(xiàn)过(guò)半(bàn)。京东零售一(yī)直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线(xiàn)下结(jié)合(hé)“医(yī)+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套打法早已成为大(dà)健康赛(sài)道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变(biàn)为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛道呈现(xiàn)一超多强的市场格(gé)局。从市值(zhí)、营收维(wéi)度看，京东健(jiàn)康(kāng)暂时领先，早期(qī)与京东健(jiàn)康、阿(ā)里健康(kāng)三(sān)足鼎立的平(píng)安好(hǎo)医(yī)生(shēng)掉队明显。不(bù)过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月(yuè)，美(měi)团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元。王兴(xīng)也多(duō)次表示对美团买药(yào)的增(zēng)长潜(qián)力(lì)充满信心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了(le)，能(néng)够站在刘(liú)强东身边的人也变(biàn)了(le)。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收(shōu)增速下降，与高速发展的电商行业格格不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来者(zhě)拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大(dà)将。在(zài)2019年(nián)2月一场(chǎng)内部(bù)高管会(huì)上，刘(liú)强东痛(tòng)斥“混日子的人太多(duō)”，他(tā)需要(yào)“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而(ér)来的组织变(biàn)革(gé)中，能(néng)打仗的(de)徐雷走向前(qián)台，出(chū)师不利的王(wáng)笑松和另(lìng)一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时尚生活(huó)事(shì)业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比增长(zhǎng)26％以上(shàng)，活(huó)跃用户(hù)也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷(kù)的(de)存量竞争时(shí)期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中不难看出，刘强东认为守成之人必须具备两(liǎng)个(gè)条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚(chéng)度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经(jīng)验。不仅如(rú)此，CFO线在整个京(jīng)东(dōng)人事(shì)变动中(zhōng)都处于C位。京东零售(shòu)中最重(zhòng)要的3C事(shì)业群被拆分成家(jiā)电家居事业群和(hé)电脑通讯事业群，其中(zhōng)家电家具事(shì)业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集(jfe2o3是什么化学元素í)团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道(dào)京东科技(jì)原销售负(fù)责(zé)人徐丰升任总裁(cái)，他同样是(shì)对收支敏感的(de)高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称，互联网公司都变(biàn)得更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最会(huì)算账(zhàng)的人当(dāng)家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东多次在内部提及(jí)低价战(zhàn)略，目(mù)的都(dōu)是为了守(shǒu)住被(bèi)拼多多等竞对不断(duàn)蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去争(zhēng)夺更多用户。（详见(jiàn)《刘强东回(huí)归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自(zì)由现金流均同比大幅增(zēng)长，这部分得益于降本(běn)增效(xiào)措(cuò)施(shī)。徐雷在近(jìn)日(rì)财报电话会上(shàng)对许(xǔ)冉的评价也印证了(le)这一点：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重业务健康度和(hé)发展质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝(jué)对控制权，而高管的忠诚(chéng)度是保证变革能(néng)否顺利(lì)推(tuī)进(jìn)的(de)先决条件(jiàn)。

　　在(zài)此(cǐ)次京东变革中，两种类型的高管(guǎn)得到(dào)重(zhòng)用：一种是(shì)刘强东(dōng)多年来(lái)亲自(zì)培养的(de)管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没有(yǒu)复杂(zá)人际关系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售新任电(diàn)脑通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负(fù)责(zé)人(rén)孔(kǒng)祥莹、全球购(gòu)事(shì)业部负责人(rén)杨(yáng)啓焜和京东健康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管培生出(chū)身。多(duō)名内部(bù)人士称(chēng)，管(guǎn)培(péi)生是刘强(qiáng)东的绝对(duì)嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包括周报直接抄送刘(liú)强东，能(néng)参加高(gāo)级别的高(gāo)管会议(yì)，一般至少由业务部门的副(fù)总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近几年开始倚重专业(yè)能力强且在京东(dōng)内部没(méi)有复(fù)杂人(rén)际关系的(de)职业(yè)经(jīng)理人，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年加入(rù)京东，内部(bù)人士认为(wèi)她“安静(jìng)，耐(nài)心，十分服从(cóng)刘强东下达的(de)命令(lìng)”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全渠道事(shì)业群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯一(yī)一(yī)个没有离开的副(fù)总裁级别高管。刘强东曾在内部(bù)会议(yì)上(shàng)评价他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目(mù)前担(dān)任京东零售生活服(fú)务(wù)事业群(qún)负责人。

　　带领(lǐng)自己亲(qīn)自摆放位置并信任的(de)这群(qún)人，刘强东即将开打一场新的仗(zhàng)。市场(chǎng)并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知(zhī)道，无论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌舵人只有一(yī)个(gè)。

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