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得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手

得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后,陌陌(mò)正在筹划它(tā)的(de)第5次出海。

  时(shí)代财经从多位陌陌内部员工处(chù)获悉,近(jìn)两个月内,陌陌已经迅(xùn)速(sù)启(qǐ)动了三四个(gè)不同的出海项目,瞄准中东(dōng)、北非等(děng)地市场,目前均已(yǐ)走到立(lì)项阶段。这(zhè)些项目(mù)的领头人均(jūn)被视为唐岩心腹,甚至还(hái)包括唐岩的(de)助理(lǐ)。在(zài)公司内部,这被普遍认为是唐岩(yán)押注出(chū)海决心的(de)体(tǐ)现。

  从某种(zhǒng)程度上来说,在国内社交格局(jú)基本(běn)已定、监管不断加强的当下,奋(fèn)力(lì)出海几乎是(shì)唐岩(yán)拯(zhěng)救(jiù)陌陌的(de)最佳选(xuǎn)择(zé)。

  这家成(chéng)立于(yú)2011年(nián)的陌(mò)生人社(shè)交(jiāo)巨头,已经在舒适区(qū)里待(dài)了(le)太久(jiǔ)。成立至今,陌陌几乎从未遭遇过战(zhàn)争,先(xiān)发优势让它在成(chéng)立之初迅速积累大量用户,稳(wěn)坐陌生人社交赛(sài)道的(de)头把交椅,随后(hòu)又(yòu)及时转型秀场直播,依靠庞大的用户体(tǐ)量成功抓住(zhù)一只(zhǐ)商业化的“现金牛”。

  直至今日,陌陌现金(jīn)流(liú)依然稳(wěn)定、充足(zú)。在Non-GAAP(非美国通(tōng)用会计准则)计量(liàng)标准下,自(zì)2015年实现盈利以来,陌陌已经连续32个季度持续盈利。放(fàng)眼望去(qù),没有哪个(gè)互联网公司(sī)能做到如此,更何况(kuàng)它账上还趴(pā)着133亿元现金和短(duǎn)期(qī)投资。

  但在平静的水面之下,陌陌危(wēi)机四伏。在(zài)产品端,公司成(chéng)立12年,主力产品还是(shì)陌陌App,这款产(chǎn)品自2018年月活突(tū)破1亿以后几乎再(zài)无明显(xiǎn)增长,甚至开(kāi)始出现下滑(huá),2022年四(sì)季度,陌陌App月(yuè)活跌至9460万。抖音、快手等电商直播强势崛起之后,陌陌(mò)仰(yǎng)仗的秀场直(zhí)播(bō)开始显(xiǎn)露疲态,公司营收已经连续三(sān)年(nián)下滑,且始(shǐ)终未能找到新的(de)增长点(diǎn)。

  毋庸置疑,陌陌正(zhèng)在走向(xiàng)暮(mù)年(nián)。对此,公司(sī)管理(lǐ)层也毫不避讳。王力两年前(qián)接任陌(mò)陌CEO时就曾对《晚点》表示,他对(duì)陌陌没有什么特别的情感,整个公司都非常平(píng)淡,就像(xiàng)一个(gè)人平静地接受衰老,一(yī)天比一天近(jìn)。

  2021年8月,为抵抗这种(zhǒng)衰老,王力推动陌陌改名挚文集团,将产品与公司加以区隔,希望借此逐渐摆脱(tuō)对陌陌App单(dān)一产品的依赖,找到(dào)新(xīn)的(de)增长曲线。只可(kě)惜,这样的刺激还不足(zú)以(yǐ)给陌陌带来实质(zhì)性改变。

  一年之后,王力因健康原因辞(cí)去(qù)公司CEO一职,由董事长(zhǎng)唐岩接任(rèn)。创始人躬身入局,迷(mí)路的(de)陌陌能(néng)找到正(zhèng)确的航向吗?

  大规(guī)模裁(cái)员,陌陌开始(shǐ)变(biàn)卷

  “公司开始卷起来了。”这是(shì)唐岩回归后,陌陌(mò)员工的第一感受。

  在很长一(yī)段时间(jiān)内(nèi),陌(mò)陌在北京互联网(wǎng)行(xíng)业都是中厂“小(xiǎo)而美”的代名词(cí)。工作时间稳定,朝十晚七极少加班,在陌陌工作的(de)张超(chāo)对时代财经表示(shì),“曾(céng)经七(qī)点(diǎn)一过,领导就不可(kě)能在工位上发现(xiàn)我了(le)。”

  待遇上,公司稳定的16薪再叠(dié)加(jiā)上季度(dù)奖金,虽然比不过腾讯、阿里、字(zì)节等(děng)大厂,但在同量级企业里依旧保持竞争力。每年(nián)年会,陌陌还会固定给每一位员工发一台iPhone,即便在互联网大(dà)厂(chǎng)纷纷高(gāo)举降本增(zēng)效大旗缩(suō)减福利的2022年,这项传统也没(méi)有改变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还(hái)曾带领全球超1600名(míng)员工,从北京、上海(hǎi)、成都、新德里、吉隆(lóng)坡(pō)等多(duō)个城市(shì)出发,搭乘82架次航班到日(rì)本东(dōng)京集中(zhōng)团(tuán)建,一次(cì)性包下了当(dāng)地近800间酒店客房(fáng)。这场盛大的狂欢,吸引了不少(shǎo)艳(yàn)羡的目光。

  但从去年10月(yuè)开始(shǐ),陌陌员工“躺平”的日子(zi)结(jié)束(shù)了。回归(guī)的(de)唐(táng)岩开始出(chū)现(xiàn)在具体(tǐ)的业务层会(huì)议上(shàng),直(zhí)接听取来自(zì)一线的汇报,并不时做出辛辣点评,甚至在会议(yì)上(shàng)怒(nù)斥相关负责人。类似情况(kuàng)在此(cǐ)前王(wáng)力任期内几乎(hū)从未发生。

  “王老(lǎo)板比较peace(温和),而(ér)且也不喜欢越级管理。”一(yī)名资(zī)深员工向时代财(cái)经表示。

  压力(lì)自上而下传导,员工(gōng)加(jiā)班明显多(duō)了起来(lái)。大量的(de)需求随(suí)着会议袭来,张超现在(zài)每天最早也要九点(diǎn)才(cái)能离开公司。

  此外,陌陌还同步开启了大规模的(de)裁员动作。去年10月,与唐岩一同(tóng)回归的(de)还(hái)有他的妻子张思川。她(tā)被任命为挚文集团的COO,并(bìng)接手行政、采购等工作(zuò),在其带(dài)领下,陌(mò)陌加速(sù)降本增效。多(duō)名陌陌(mò)员工(gōng)对(duì)时代财经证(zhèng)实,2023年公司启动裁(cái)员,范围覆(fù)盖(gài)大(dà)部分(fēn)部门,一(yī)些职(zhí)能部门甚至直接被砍、合并。

  极(jí)力(lì)寻求业务增长(zhǎng)点的唐岩,正在奋力推动(dòng)公司(sī)创新(xīn)齿轮转动。半(bàn)年时间内,唐岩接手了陌陌创新事业部,并在公司内部发起三次创业营活(huó)动(dòng),鼓励员工提出新(xīn)的创意,试图从中(zhōng)孵化出(chū)新(xīn)的(de)机会。

  当公司不再是(shì)一(yī)滩(tān)死(sǐ)水,机会随之(zhī)而来。张(zhāng)超(chāo)告诉时代财经,如果不是唐岩的回归(guī),他极(jí)有(yǒu)可(kě)能因没有发展前景而离职。但唐岩回归后的一系(xì)列举措,打消(xiāo)了他(tā)的念(niàn)头。他(tā)希望再赌一(yī)把(bǎ),看陌陌能不能(néng)继(jì)续(xù)向上(shàng)。

  “唐岩的(de)人(rén)格魅(mèi)力很强大,业务(wù)会上他都能(néng)一针见(jiàn)血地指出问题核心所在,对不(bù)同(tóng)业务的理解(jiě)也都很透(tòu)彻。我肯定(dìng)更愿意跟着唐岩一起(qǐ)干,起码大方向上感觉不会出错(cuò)。相比之下,入职这么几(jǐ)年我基本没有接触过王力。”张(zhāng)超如此(cǐ)表示。

  某种程度上,这正是创(chuàng)始人与职业(yè)经理人的区别。前者往往代表(biǎo)着开疆(jiāng)拓土(tǔ),打(dǎ)破陈(chén)规,从无到(dào)有(yǒu);而后(hòu)者却是预算管理(lǐ),风险控制,按部就班。唐岩通过自己(jǐ)的回归,再次(cì)吹(chuī)响了陌陌冲(chōng)锋(fēng)的(de)号角。

  可惜(xī)的是,其首战(zhàn)就遭遇不(bù)顺。今(jīn)年1月,挚文(wén)集(jí)团正式(shì)推出的虚(xū)拟社交(jiāo) App“壳(ké)儿(ér)”,主打“AI 绘图(tú)”和“动态(tài)捕(bǔ)捉”两(liǎng)大(dà)技术场景落地。然而,这一新作没能打响任何水(shuǐ)花。据点点数据统计(jì),上(shàng)线至今该APP仅获得不到2万次下载。

  事实上,被唐岩接管的创新事业部自(zì)成(chéng)立以来,已(yǐ)先后孵化(huà)了照片(piàn)交(jiāo)友软(ruǎn)件咔咔、声音交友软件赫(hè)兹、互动拍照(zhào)软件贴贴、换脸软件(jiàn)ZAO、种草社(shè)区树莓、婚恋交(jiāo)友(yǒu)软(ruǎn)件(jiàn)对对等众多(duō)新项目,但至(zhì)今无(wú)一爆款。

  5次(cì)出海,前4次已经失败

  如(rú)今的业(yè)内共识是(shì),社交寡头(tóu)格局(jú)已定,后来(lái)者机会寥寥。如(rú)今活跃在公众(zhòng)眼中的社交“第得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手二(èr)梯队”创新产品,如Soul、映宇宙等,基本也(yě)都(dōu)诞生在2017年前后。

  国内市场突破(pò)难寻,唐岩将(jiāng)重心(xīn)转向(xiàng)海外实属必然。可问题在于,此前十年陌陌曾连续(xù)四次出海,几乎均为败局(jú)。如(rú)今陌陌再次重启(qǐ)出海战略能否成功,还(hái)要打上一个问号。

  陌陌的前(qián)两次出(chū)海(hǎi)发生在2012年、2014年,曾分别推(tuī)出自(zì)己的(de)英文(wén)版复制品(pǐn)MO,以及(jí)将基(jī)于(yú)地理位置匹配的聊天室Blupe投放到北美(měi)市场。然而,受限于文(wén)化差异,以及(jí)较发达地区相对老旧的产品形态(tài),这些应用并没有打开(kāi)海(hǎi)外陌生人社(shè)交市(shì)场大门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商在东(dōng)南亚(yà)、中东等新(xīn)兴市场尽(jǐn)享出海红利之后,陌(mò)陌迅速(sù)重(zhòng)启(qǐ)海外战略,在印(yìn)尼、菲律宾等地上(shàng)线了(le)一款功能上有些像早期陌(mò)陌的陌生人社交产品Olaa。

  但类似的产品(pǐn)形态已经(jīng)被有“海外版陌陌”之(zhī)称(chēng)的Mico跑通(tōng),迎头撞上的(de)陌陌在(zài)市场认知、本地化运营等多(duō)个方面均处于劣势,最后也以失败告终。

  唯一至(zhì)今留有火种的是陌陌的第四次出海(hǎi)。

  2020年(nián)初,陌陌再(zài)次组建起一个50余人的出海业务部,推出了(le)两(liǎng)款(kuǎn)瞄准中东市(shì)场的出(chū)海陌生(shēng)人社交(jiāo)产(chǎn)品(pǐn)Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社交(jiāo)产品。然而在(zài)中东(dōng),同类产品市(shì)场份额早已被2016年(nián)开始出(chū)海的Yalla等国产厂商分割(gē)完(wán)毕。玩法(fǎ)缺(quē)乏(fá)创(chuàng)新的Voga没有任何优势,迅速消失。

  只有被认(rèn)为(wèi)是海(hǎi)外(wài)版Soul的Soulchill留存至今(jīn)。其依靠陌生人语聊社交方式,避(bì)开了中东地(dì)区的宗教(jiào)文化约束,在没(méi)有同类(lèi)竞(jìng)品(pǐn)的情(qíng)况下迅(xùn)速打开市场(chǎng)。据内部员工透(tòu)露,目前Soulchill的(de)产品规模至(zhì)少可以排到(dào)中东市(shì)场前(qián)三。

  这(zhè)一仅存的硕果,却(què)存在营(yíng)收结构的(de)症结(jié)。前陌陌员工佳睿向时代财经透露,Soulchill流(liú)水虽高,但其绝大部(bù)分收益用于与公(gōng)会、主播(bō)分成,以换取他们的合(hé)作(zuò),如此一来(lái)产品便难以盈利。

  2022年6月,挚文集团曾表示(shì)公司采取了降低分成比例的(de)策略,Soulchill亏(kuī)损规模才(cái)环比大幅缩(suō)窄。

  而除此以外(wài),陌陌出海业务只剩一个收购而(ér)来的(de)探(tàn)探(tàn)海外版还在(zài)持续(xù)运营(yíng)。曾(céng)有消息指出,自2021年7月以来,探(tàn)探(tàn)海外版在印尼市场(chǎng)下载及活跃用户规模(mó)已(yǐ)超越(yuè)Tinder,并在印(yìn)度和(hé)马来(lái)西亚等东南亚市场勉强站稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌出海(hǎi)困难(nán)源于公(gōng)司战略失误。长期以来,管理层(céng)对(duì)于出海业务(wù)并(bìng)不重视,乃(nǎi)至于在很长一段时间(jiān)内,公司(sī)出(chū)海产品的优先级都(dōu)要低于其他国内(nèi)创新产品。“陌陌在(zài)海(hǎi)外业务上(shàng)的投(tóu)资太慎重了,好几(jǐ)个海外业务(wù)只投了十几(jǐ)万元试(shì)水,看到(dào)没有水(shuǐ)花(huā)就被放弃(qì)了。”

  哪怕(pà)到了2021年,王(wáng)力在接受采访时还在强调,“我其实不建得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手议出海,因为我觉得国(guó)内市场(chǎng)还(hái)没有到一个特别(bié)成(chéng)熟的状态(tài)。”“只有打(dǎ)通美国市场,你的产(chǎn)品(pǐn)才有辐(fú)射(shè)能力,去做一(yī)个印度市(shì)场有什么用呢?”

  战略上(shàng)的失误导致(zhì)陌陌错过了(le)最好的出海时机。

  自2016年国内厂商冲向社(shè)交(jiāo)赛道(dào)以来,7年(nián)时间已过,如今摆在唐岩面前的,已是一(yī)个群(qún)狼环绕的(de)红海市场,要(yào)从中虎口夺(duó)食并不容易。缺乏积累的陌陌(mò)必须(xū)加大各方资源投入,在奋力突破文化壁垒(lěi)的同(tóng)时,做(zuò)出产品形态跟玩法上的创(chuàng)新,才有可(kě)能成功。

  于唐岩而言,充裕的现金(jīn)流成为(wèi)最后的底牌,当下(xià)陌陌的境遇还远(yuǎn)称不上是(shì)绝(jué)境(jìng)。但面对摆在(zài)陌生人社(shè)交赛道眼(yǎn)前的(de)限制(zhì)和天花(huā)板,留(liú)给(gěi)其(qí)试错和调整的时间已经不多了。

  (应(yīng)受访者要求,文(wén)中人物均为化名)

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