无需出镜，无需准备(bèi)话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦心探索(suǒ)个(gè)人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播(bō)带货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实(shí)物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠(kào)的就(jiù)是极致的互动感与消费者拉近距(jù)离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失(shī)，直播(bō)带(dài)货似乎失去了(le)其(qí)存在的(de)意(yì)义(yì)，消费(fèi)者也(yě)无法(fǎ)获得任何保障。

事实上，无(wú)人(rén)直播带货不(bù)仅(jǐn)实实在在(zài)地于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了一(yī)套灰色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台间玩(wán)起了(le)你追我就(jiù)躲、你封我重(zhòng)开的猫(māo)鼠游戏(xì)。在微博、小红书及(jí)知乎等(děng)公(gōng)共平台上，都(dōu)充斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的(de)广告。但宣传(chuán)话术中的漏(lòu)洞(dòng)及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的(de)路要走(zǒu)。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货(huò)”模式

无(wú)人直(zhí)播(bō)带(dài)货（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播”）从(cóng)萌芽发展至今大(dà)约(yuē)经历了一年左右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的(de)门(mén)槛，如(rú)今(jīn)在抖音、微信视(shì)频(pín)号(hào)、淘宝等多个(gè)平(píng)台全(quán)面开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程(chéng)进(jìn)行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对(duì)正(zhèng)式主播与品牌自(zì)播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显(xiǎn)得(dé)简单粗暴——大多专(zhuān)注于中(zhōng)老年服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选品共通点(diǎn)是(shì)客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到了该(gāi)年龄层(céng)受(shòu)众(zhòng)对(duì)互联(lián)网(wǎng)的了解(jiě)度(dù)较低，不(bù)易识破镜头对面并(bìng)非真(zhēn)人，且他们不熟悉(xī)退货流程(chéng)，退货率相对更低(dī)。

在货源问题(tí)上，无人直播的(de)发展的确具有(yǒu)先天(tiān)优势(shì)。作为“达人”，无(wú)需亲(qīn)自进(jìn)货(huò)、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即(jí)可(kě)，还(hái)能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播(bō)前(qián)多发几条与带(dài)货品类相关的短视频，让(ràng)算法熟悉(xī)账号的受众(zhòng)，就(jiù)可(kě)零门(mén)槛开启无(wú)人(rén)直(zhí)播。据了解，无人(rén)直播(bō)的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件(jiàn)实施，其(qí)核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的无人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接40目筛网孔径是多少毫米 40目筛网孔径多大与投射视(shì)频。达人只需用特殊(shū)软件下载好他人(rén)完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并(bìng)在直(zhí)播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中(zhōng)“编辑(jí)”的(de)重点在(zài)于加上(shàng)多个(gè)干(gàn)扰式(shì)的(de)视频，调低透明(míng)度，躲避平台(tái)官方的(de)审查。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具与软件(jiàn)都(dōu)进一步(bù)升(shēng)级，对于(yú)消(xiāo)费(fèi)者的(de)迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二(èr)度(dù)干预；但半无人(rén)直播在绿(lǜ)幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果(guǒ)看起(qǐ)来(lái)更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度(dù)大大降低。

在(zài)软件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要(yào)设置(zhì)了(le)“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一直(zhí)播放(fàng)，只要用户下单便可坐(zuò)收(shōu)佣(yōng)金(jīn)，唯一需要注(zhù)意的就(jiù)是(shì)以(yǐ)各种手段逃(táo)避平台的监(jiān)管，因此近期“幽(yōu)灵带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实实(shí)在在的互(hù)动(dòng)性真人(rén)带(dài)货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作(zuò)为“下(xià)一个(gè)风口”，自然带着强大(dà)的(de)诱(yòu)惑力(lì)吸引了(le)一个个投机(jī)者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立(lì)刻能找(zhǎo)到多(duō)个宣传“无人直播(bō)带货(huò)课程”的账号，且定价几乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向了(le)学(xué)生(shēng)与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该(gāi)两者。调查发现，无人直(zhí)播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几(jǐ)千元(yuán)的学(xué)费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现(xiàn)里面只教了(le)基础的(de)剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对(duì)无人直(zhí)播的细节要么避(bì)重(zhòng)就轻，要么(me)巧妙(miào)略过，该学(xué)生表示(shì)“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大(dà)致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程细节发(fā)了出来（具体集中在如何逃避平台监管），并(bìng)且大(dà)致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在(zài)平台(tái)的(de)监管铁拳(quán)之下打游(yóu)击战，被封了(le)就(jiù)重开(kāi)，重开了接着被封。有(yǒu)学(xué)员表示，自(zì)己跟着教程(chéng)大致学会了如何(hé)开直播，但(dàn)被(bèi)迅速识(shí)别不合规，试(shì)一次被(bèi)封一次(cì)——然而(ér)这种本(běn)质就违规的(de)课程并没(méi)有任何售后可(kě)言(yán)。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满意无(wú)理由(yóu)退(tuì)款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识经济(jì)》联系(xì)到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备好话术与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈(quān)高频率(lǜ)地发学生的利润截图(tú)，搭配(pèi)“给自己一点生(shēng)活的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深(shēn)渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视着你(nǐ)，当你用他们教(jiào)的话术试(shì)图在(zài)直播间引导他人(rén)，实际上自己(jǐ)也被“老师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的(de)本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本(běn)身就是在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的(de)产物，传(chuán)授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹(zhú)篮打水一场空(kōng)的(de)心理准备(bèi)。

平台出手

一(yī)旦(dàn)无(wú)人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般的(de)存在，平(píng)台内(nèi)部的稳定生态以及外部的(de)口碑都将受到(dào)重大影(yǐng)响。

最直接的(de)后果是侵犯平台(tái)内(nèi)真人(rén)主播(bō)的合法权益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直(zhí)播普(pǔ)遍存在着(zhe)盗(dào)用他人(rén)视频来直(zhí)播的现象，对于被(bèi)盗播(bō)的真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货的产品负责，还(hái)在不知情的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直播没有信(xìn)用保障可(kě)言(yán)，一(yī)旦商品出现问题，真人(rén)主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此(cǐ)同时，频(pín)繁被盗(dào)用形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积极性(xìng)。

对于平台(tái)本(běn)身而言，内(nèi)部的直播(bō)生(shēng)态将被破坏，虚假售卖(mài)等(děng)乱象横行。尤(yóu)其是(shì)对于淘宝这(zhè)类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直(zhí)播(bō)将(jiāng)严重影响带(dài)货的互动性(xìng)与交流(liú)感(gǎn)，付款(kuǎn)不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大(dà)影响消(xiāo)费(fèi)者的消(xiāo)费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一类(lèi)短(duǎn)视(shì)频起家的平台，无人(rén)直播让消(xiāo)费者的售前售后(hòu)都无(wú)法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不(bù)利于(yú)其电商业务的进一步发展。

对于无(wú)人直播存(cún)在的乱象，目前(qián)尚(shàng)未有平台发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关违规情(qíng)况均进行(xíng)了细化的处理，大致(zhì)分(fēn)为(wèi)违规警告与(yǔ)封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频循环、话术利(lì)益(yì)诱导(dǎo)等情况，都将判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播(bō)间将存在被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度(dù)更新(xīn)《直(zhí)播行(xíng)为规范》，亦体现(xiàn)出其加(jiā)强打击违规(guī)直播(bō)间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使用无人直播(bō)的店(diàn)家(jiā)。淘宝支持对(duì)盗播、无人播(bō)等行为进行(xíng)举(jǔ)报，若(ruò)检测出(chū)相关违(wéi)规行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣(kòu)除(chú)信(xìn)誉分，严(yán)重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的(de)态度(dù)可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然(rán)趋严。若(ruò)未来(lái)能有针对性的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有(yǒu)助(zhù)于更(gèng)高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目(mù)前的无(wú)人直(zhí)播，似乎浑身都(dōu)写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前(qián)提来(lái)攫取利益。无人(rén)直播(bō)本(běn)身也许并非是不(bù)可为的方向。

在(zài)数(shù)字产业飞速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都逐(zhú)渐为电商行业所接纳(nà)，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时(shí)间长、人设(shè)稳定(dìng)且干货(huò)丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了(le)优秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无(wú)人直播若能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更(gèng)完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货，人(rén)工智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件的要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此(cǐ)进行尝试(shì)，但在(zài)虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目(mù)前尚且(qiě)无(wú)法达到真人(rén)的(de)水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自动(dòng)的无人(rén)直播虽然前景可观，但要(yào)想合(hé)规地正式(shì)进(jìn)入市场，仍(réng)然任重(zhòng)道远。

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