自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备忘录(lù)表示(shì)，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一(yī)个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全在农场英语为什么用on不用at，在农场为什么用on the farm(quán)指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公(gō在农场英语为什么用on不用at，在农场为什么用on the farmng)司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的(de)职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán在农场英语为什么用on不用at，在农场为什么用on the farm)国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注(zhù)意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计(jì)划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发(fā)布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错(cuò)误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团(tuán)的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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