无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案(àn)，更不用(yòng)苦(kǔ)心探索个(gè)人风(fēng)格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等入(rù)账，这(zhè)样的带货副业(yè)你心动了吗？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端倪——谁(shuí)来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁(shuí)来(lái)进行商品(pǐn)讲解与实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消(xiāo)费者(zhě)拉(lā)近距离，并(bìng)缩(suō)短了交易链(liàn)路(lù)，但(dàn)当前提要素消失，直播(bō)带货似(shì)乎失去了其存(cún)在的意(yì)义，消(xiāo)费者(zhě)也(yě)无法获得(dé)任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实实在在地于角落中发(fā)展了起来，并(bìng)且形成了一套灰色(sè)的产业链(liàn)，与平(píng)台间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话术中的漏洞(dòng)及(jí)对监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规(guī)的无人直播仍有(yǒu)很(hěn)长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称(chēng)“无人直播”魏承泽作品集 魏承泽一类的作者）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了(le)一年(nián)左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平台全(quán)面(miàn)开(kāi)花，其(qí)中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落(luò)脚地(dì)。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实(shí)践的具体流程魏承泽作品集 魏承泽一类的作者(chéng)进行(xíng)了拆解。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自播(bō)的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大多(duō)专注于中老(lǎo)年(nián)服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通(tōng)点是客单价低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众(zhòng)对(duì)互联网的(de)了解(jiě)度较低(dī)，不易识破镜头对面(miàn)并非真(zhēn)人，且(qiě)他们(men)不熟悉(xī)退货流程，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人直播的发展的确(què)具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带(dài)的“抖音(yīn)精选联(lián)盟(méng)”本身就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商品添(tiān)加到橱窗(chuāng)挂(guà)在(zài)直(zhí)播间售卖(mài)即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了(le)选品与(yǔ)货(huò)源问题，开播前多发几条与带货品类相关的(de)短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就可零门槛开启无人直播。据了(le)解，无人直播(bō)的(de)发展经(jīng)历了“无人(rén)直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件(jiàn)实(shí)施，其核(hé)心在(zài)于“抓(zhuā)取已有的直(zhí)播(bō)画面为己所用”。主(zhǔ)流的(de)无人直播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人只需用(yòng)特殊(shū)软(ruǎn)件下载好他(tā)人完(wán)成的直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避(bì)平(píng)台官方的审查(chá)。

进入(rù)半无人直播阶(jiē)段，工具(jù)与软件(jiàn)都进一步升级，对于消(xiāo)费者的(de)迷惑性(xìng)也(yě)更强。上述的操(cāo)作(zuò)虽然是人工操(cāo)作，但一(yī)旦(dàn)编辑完成(chéng)便开启“挂(guà)播(bō)”模式，达人(rén)无法编辑视频进行二(èr)度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的(de)支持下，真(zhēn)人随时可以(yǐ)入(rù)镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同时(shí)也让平台的处(chù)罚(fá)判定精确度大(dà)大降低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配合(hé)下，一(yī)个(gè)“直播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了，只要设(shè)置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择(zé)的带货(huò)视频将(jiāng)一直播(bō)放，只要用户(hù)下单便(biàn)可(kě)坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到了狂热的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论区多次(cì)重复也(yě)毫(háo)无(wú)反应(yīng)的“主播(bō)”，怎(zěn)么都没(méi)有实实(shí)在在的(de)互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自(zì)然带着强大的诱惑(huò)力(lì)吸(xī)引了一个(gè)个(gè)投(tóu)机者。

在(zài)各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到(dào)多个宣传(chuán)“无人(rén)直播带货课(kè)程”的账(zhàng)号(hào)，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话(huà)术基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗(àn)示性(xìng)地指向(xiàng)了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相关的投(tóu)诉页面时，的确受害者(zhě)也多为该两者。调查发现，无(wú)人直播(bō)被曝光的骗局(jú)主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户(hù)表示自己(jǐ)交了几千(qiān)元的学费，拿到了(le)一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发现(xiàn)里面(miàn)只教了基础的(de)剪辑技巧和(hé)流量引导方式(shì)，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播(bō)的细节要(yào)么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学(xué)员实践的账(zhàng)号(hào)迅速被(bèi)封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓的教(jiào)程细(xì)节发了(le)出来（具体集中在(zài)如何逃避平(píng)台监(jiān)管），并且大致做(zuò)到了(le)“包教包(bāo)会”，但让学员在平(píng)台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封(fēng)了就(jiù)重开，重开了(le)接着被封。有学(xué)员表示，自己跟着教(jiào)程大致学会(huì)了如何开直播，但被迅速识别不(bù)合规，试一次被封(fēng)一次——然而这种本质就违(wéi)规的课(kè)程并没(méi)有任(rèn)何售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要(yào)准(zhǔn)备(bèi)好话术与道(dào)具，“7天内便可(kě)直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友圈高频(pín)率地(dì)发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的(de)底气(qì)”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等游(yóu)说话(huà)术，看上去极具(jù)诱惑(huò)力(lì)。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用他们(men)教(jiào)的(de)话(huà)术试图在直播(bō)间(jiān)引导他人(rén)，实际上自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术(shù)所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色边(biān)缘游荡的产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手段亦(yì)是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无(wú)处说理。当做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮(lán)打(dǎ)水一场空的心理(lǐ)准备。

平(píng)台出(chū)手

一旦无人(rén)直(zhí)播泛滥，无疑将成(chéng)为毒(dú)瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定(dìng)生(shēng)态以及外部(bù)的口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯(fàn)平台内真人主播的合(hé)法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目前(qián)无(wú)人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视频来(lái)直(zhí)播(bō)的现象，对(duì)于被盗播的真人主播(bō)而言，不仅要(yào)为自(zì)己(jǐ)所带货的(de)产品负责，还在不(bù)知情(qíng)的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可言，一(yī)旦(dàn)商品出现问题，真人主播(bō)的信(xìn)誉也将(jiāng)连带(dài)受到(dào)影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内(nèi)部(bù)的直(zhí)播生态(tài)将(jiāng)被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱象横行(xíng)。尤其(qí)是对于淘宝这(zhè)类重度依赖直(zhí)播带(dài)货、货源(yuán)更独(dú)立的平台，无人直播将严重(zhòng)影响带货的互动(dòng)性与交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不发货、货不(bù)对板等问题将(jiāng)大大影响(xiǎng)消费(fèi)者的消费体验(yàn)；对于抖音一(yī)类短视频起家的平台(tái)，无人(rén)直播让消费者的售前售(shòu)后都无法获得保障(zhàng)，对(duì)平(píng)台的信任度(dù)降低，不利于(yú)其(qí)电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发(fā)布(bù)系统化的惩(chéng)处条例，但对相关违规情况均进行(xíng)了细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直(zhí)播间(jiān)两种处罚(fá)。在抖音，若检测出(chū)直播中存(cún)在(zài)音频(pín)循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为违规行为(wèi)，并及时断(duàn)播。多次(cì)违规后(hòu)，直播间将存在被封禁(jìn)的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现(xiàn)出(chū)其加强打击违规直播间的(de)决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检测出相关违规行为(wèi)，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无(wú)人直播(bō)的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来能(néng)有针(zhēn)对性的条例或处理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前(qián)的无人直(zhí)播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三(sān)个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提(tí)来攫取(qǔ)利益(yì)。无(wú)人直播本身(shēn)也许并非(fēi)是不可为的方(fāng)向。

在数字产业(yè)飞速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等都曾(céng)现身(shēn)直播间(jiān)带货，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且干货丰富的特(tè)质让销量连连(lián)增长，为数字产业(yè)与电商融合展现出了优(yōu)秀的范本。未来(lái)的无人直播若能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现(xiàn)出一个(gè)更(gèng)完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则(zé)可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技术条件的要求(qiú)，都预示(shì)着该产业的成熟还(hái)非常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活度与交互(hù)能(néng)力，目前尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直(zhí)播虽然前景可观，但要(yào)想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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