4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博(bó)热搜，引(yǐn)起网(wǎng)友热议(yì)。

有网友发微(wēi)博爆料称，在上海(hǎi)车展宝(bǎo)马MINI展台参观(guān)时，展台工作人员拒绝(jué)给中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已(yǐ)经没(méi)了。但(dàn)外国访(fǎng)客来(lái)领时，不仅(jǐn)拿(ná)到了冰淇淋，工作人(rén)员还很贴心(xīn)地(dì)教他们(men)如何食用！

网传视频(pín)显示，两名女性工作人员(yuán)在展台(tái)发(fā)放(fàng)冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的(de)中国访客(kè)拒绝提供，表示(shì)冰淇淋(lín)已发放完。

随后一名外(wài)国访客上前询问，工作人(rén)员通过简(jiǎn)单交流后，从保温箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对方(fāng)。现场有(yǒu)访客对该(gāi)行(xíng)为表示(shì)质疑后，一名男性工作人员(yuán)上前(qián)将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频(pín)上传网络后引发(fā)众多网友不满。不少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不(bù)给中国人(rén)冰淇淋”事件道歉，称工作人(rén)员失(shī)职(zhí)，会(huì)加(jiā)强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文(wén)如(rú)下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部管理不细致(zhì)和工(gōng)作人员失(shī)职引起了(le)大家(jiā)的不愉(yú)快(kuài)。对(duì)此我们真心道歉！我们检讨自己并改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部培训，努(nǔ)力为(wèi)每位朋友(yǒu)提(tí)供好(hǎo)的服务和体验。再次真诚(chéng)向各位道(dào)歉(qiàn)！

对于上述回应(yīng)，有网友表示质疑，“连个正式的公文格式都没(méi)有，差评(píng)！”“这种(zhǒng)事情(qíng)还需要培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重(zhòng)新免费送么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一(yī)杯

相关微博已不可见

有截图(tú)显示MINI中国(guó)账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外卖平台显(xiǎn)示，该品牌在(zài)上海(hǎi)有(yǒu)10余(yú)家门店，其中(zhōng)售(shòu)卖的冰(bīng)淇淋有两种，分为(wèi)单球和双球(qiú)，售价(jià)分别为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰淇淋所属的上(shàng)海珍(zhēn)肴电(diàn)子商务有限公司，一工作人员(yuán)得知(zhī)询问此事(shì)后(hòu)，立即挂断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注(zhù)意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我们感到十(shí)分遗(yí)憾(hàn)，并在第一时间展开了调(diào)查(chá)，在此我们想(xiǎng)澄清一个(gè)事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任何现(xiàn)场运营(yíng)，我们是仅提(tí)供冰淇淋产品的供应(yīng)方。视频中出现的(de)两位(wèi)工作(zuò)人(rén)员及其具体服务并非由(yóu)我方负责，与(yǔ)本(běn)品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道歉，称会改(gǎi)善管理、加强(qiáng)内部培训。但就在当天下午(wǔ)，上海车展现场目(mù)睹一名女主(zhǔ)播与(yǔ)宝马MINI展台方发生(shēng)激烈争(zhēng)执，后被强行带离现场。

保安提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁止(zhǐ)直播”“把人(rén)带下去好好聊一下”。早先(xiān)的直播画面(miàn)显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台(tái)工作人员推了一(yī)下，要(yào)求该工作(zuò)人(rén)员道(dào)歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊(liáo)一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆多(duō)名(míng)保安，将女(nǚ)主(zhǔ)播强行(xíng)带离现场。现场十分混乱，女主播的手机(jī)和(hé)稳定器也(yě)摔(shuāi)落在(zài)地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 赓续前行是什么意思，赓续前进的意思