交通运输部办公厅、工业和信息(xī)化部(bù)办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局(jú)办公(gōng)厅(tīng)、国家互(hù)联网信息办公室秘书(shū)局发布切实做好网约车聚合平台规(guī)范管(guǎn)理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责任，保(bǎo)障乘客和(hé)驾驶(shǐ)员(yuán)合法权(quán)益。督促网约车(chē)聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平合公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌照(zhào)和(hé)驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车(chē)聚合平(píng)台(tái)及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司(sī)结合(hé)各(gè)自服(fú)务内容(róng)，依法建立健全咨询服(fú)务和(hé)投诉处(chù)理(lǐ)的首问负责制度，及(jí)时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关部(bù)门要根据法定职责(zé)保持(chí)打击(jī)非法(fǎ)营运高压(yā)态势，对(duì)存在违法违规(guī)行为的网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平台(tái)公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输(shū)、市场监(jiān)管等部门要督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网约车平(píng)台公司落实明(míng)码标价(jià)等要求(qiú)，不得以(yǐ)不(bù)正当价格行为负荆请罪的历史人物是哪位人，负荆请罪的历史故事中的主要人物是谁扰乱市(shì)场(chǎng)秩序；督促(cù)网约车聚合平台不得干(gàn)预(yù)网(wǎng)约车平台公司价格(gé)行为，不得直接参与车辆调度(dù)及(jí)驾驶员管理(lǐ)，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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