自诞(dàn)生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次(cì)出手的(de)是(shì)万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用(yòng)微软(ruǎn)B_D是什么意思，_3是什么意思ingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输(shū)到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们(men)要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料(liào)库(kù)下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三(sān)星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄(xiè)密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特(tè)定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资(zī)筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子(zi)公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半(bàn)导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工(gōng_D是什么意思，_3是什么意思)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教(jiào)育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数(shù)据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开(kāi)放和有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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