韩雪中国(guó)移动事件是怎么回事，其(qí)实也不算(suàn)是告了，只是在微(wēi)博中宣(xuān)泄不满(mǎn)，不过(guò)因(yīn)为韩雪是(shì)一个大明星，有明星效应(yīng)，引起了(le)很大的关注。韩(hán)雪发(fā)了(le)一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸(bà)王条款”。当时正是三大运营商开启流量(liàng)不清零方阵是什么意思(líng)活动，大众对三大运营(yíng)商的这一举(jǔ)动都非常的支(zhī)持，但是韩雪却被告知上(shàng)月(yuè)流量清零了。为什(shén)么呢，是因(yīn)为韩雪修改(gǎi)了本月套(tào)餐(cān)。

大(dà)众知道(dào)的是流量不清零了，但(dàn)是(shì)大众(zhòng)理解下的流(liú)量不清零(líng)，和三大运营(yíng)商在操(cāo)作时候(hòu)具(jù)体的流量(liàng)不清零的范(fàn)围是不一样的。韩雪并不知(zhī)道流量不清零所指的详(xiáng)细的(de)细节，但是在心里已经认为了(le)流量不清零，可是当韩雪看到上个月(yuè)流量清零了，作为一个消费者觉得(dé)被欺骗了(le)。所(suǒ)以发了一条微博(bó)，抱怨中国移(yí)动(dòng)的“霸王条款”。

韩(hán)雪抱(bào)怨中国移动也是有理有(yǒu)据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量不(bù)清零’，但(dàn)却(què)告(gào)知，因为修改了本月(yuè)套餐，上月流量就清(qīng)零了。我改这个月(yuè)的和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什(shén)么你说清零(líng)就(jiù)清零呢(ne)？这不是(shì)霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很多网(wǎng)友的呼(hū)应(yīng)，纷(fēn)纷(fēn)站在韩雪的阵营(yíng)指着中国移动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩(hán)雪(xuě)又举了(le)一个非(fēi)常(cháng)生动的例子(zi)来(lái)证明自己的(de)说(shuō)法成立(lì)，用(yòng)吃(chī)饭打包来(lái)比喻中国移动(dòng)的不合理条(tiáo)款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思(sī)晚餐怕(pà)浪费少点方阵是什么意思两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个(gè)就不让打包中(zhōng)午的(de)三个(gè)菜。神(shén)一样的逻辑(jí)。”韩雪作为一个工作(zuò)人物有非常大的影响力(lì)，在(zài)韩雪的带领下引起(qǐ)了更多的人对中国移动(dòng)等运营商(shāng)的不(bù)满，希望运营商(shāng)能够做出改变。

之后中国(guó)移动(dòng)对于(yú)韩雪的(de)微博做出了(le)反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不(bù)清零’服务福利到手的(de)第一(yī)天，按移动数据流量计(jì)费(fèi)的手机月套(tào)餐，包括按月计(jì)费的(de)基础套餐、流量可(kě)选包(bāo)和夜间流量包中的剩(shèng)余(yú)流量(liàng)可(kě)结转至次月月底(dǐ)前(qián)使(shǐ)用(yòng)，默(mò)认(rèn)开通，无需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐、变更可选包档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流量(liàng)将不享受此服务。”

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