自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担心并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科(kē)技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件(jiàn)以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备好这些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的(de)半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表(biǎo)示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公(gōng)布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季(jì)度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于(yú)公司对(duì)第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技术部(bù)长会(huì)议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的(de)”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一(yī)个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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