京东(dōng)健康的(de)前身是京东大药房，从一家自营网店逐步(bù)成长为京东(dōng)旗下(xià)专注于(yú)医疗健康(kāng)业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元，是(shì)京东(dōng)系公司(sī)中，除(chú)京东(dōng)集团外市值最(zuì)高的上(shàng)市公(gōng)司。今年一季度，京(jīng)东健康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则经营利润同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康(kāng)是(shì)医疗健康(kāng)商品、服务、解决方案提(tí)供(gōng)商，产(chǎn)品及服务覆盖医(yī)药健康实物(wù)产业链、医疗(liáo)流程、健康场(chǎng)景。刘强东(dōng)是京东健康最(zuì)大(dà)的股(gǔ)东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成(chéng)立(lì)即时零售部，由原医药部负(fù)责人王(wáng)一婷负责；成(chéng)立线(xiàn)下医疗业(yè)务部，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合部负责人宋志瑞(ruì)接(jiē)任医(yī)药部负责(zé)人；原综合服务部供(gōng)应链提升部负责人王海华，出(chū)任综合(hé)服务部负责(zé)人(rén)；原数字健康业务部更名为企业业务部(bù)，由原药京(jīng)采负责人周新元负责；原政府(fǔ)事务部更名为公共事务(wù)与合规部，负责(zé)人(rén)暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的调整，二者都(dōu)瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其中即(jí)时零售(shòu)部是此(cǐ)次调整中(zhōng)的首位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团(tuán)在即时配(pèi)送端有优势(shì)，用户经常会在京(jīng)东健康(kāng)上看病，去美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也要(yào)加(jiā)强自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年财(cái)报中(zhōng)提到，要进一步提(tí)升(shēng)“快(kuài)速送药”能(néng)力。京(jīng)东健康(kāng)此前选择的方(fāng)式(shì)是(shì)复(fù)用(yòng)达(dá)达(dá)快送和(hé)京(jīng)东到家的配送能(néng)力(lì)。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战(zhàn)略目标。在(zài)京东健(jiàn)康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推(tuī)进线上线下一体化、打(dǎ)造新型医疗(liáo)健康(kāng)服(fú)务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东(dōng)健康目前自营医疗商品零(líng)售占营(yíng)收超过85％，其中对物流配送(sòng)时间更(gèng)不敏感的非药品类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡献过半。京东零售一(yī)直努力摆脱“大药房”的(de)形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早(zǎo)已成为大健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道的共识。今(jīn)年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变(biàn)为(wèi)“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一超多(duō)强的市场格局。从市值(zhí)、营收维(wéi)度看，京东健(jiàn)康(kāng)暂时领先，早期(qī)与京东健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年(nián)1月(yuè)至2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元。王兴(xīng)也多次表示对美(měi)团买(mǎi)药的增长潜(qián)力充满信(xìn)心。

　　刘强东需(xū)要的人：会(huì)算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环(huán)境(jìng)变(biàn)了(le)，能够站在刘(liú)强(qiáng)东身边的(de)人也变了。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面(miàn)临的(de)困境是营收增速下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业格格不入，被(bèi)阿里越甩越(yuè)远，又(yòu)被(bèi)后(hòu)来者拼多(duō)多迫(pò)近(jìn)。强敌(dí)环(huán)伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部高管(guǎn)会上，刘强(qiáng)东痛(tòng)斥“混日(rì)子(zi)的人(rén)太多”，他需(xū)要(yào)“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随(suí)之(zhī)而来的组织变革中，能(néng)打仗的(de)徐雷(léi)走向前台(tái)，出师不(bù)利的王笑松(sōng)和另一位高级副(fù)总裁胡(hú)胜利（当(dāng)时(shí)主管时尚生活事业(yè)群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年(nián)净收入同比增(zēng)长26％以上(shàng)，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人(rén)事(shì)变动中不难看(kàn)出，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备两个(gè)条(tiáo)件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面(miàn)有丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东人事变动中都处(chù)于C位。京东零(líng)售中最重(zhòng)要(yào)的3C事业群被拆分成家电家(jiā)居事业群和电脑通讯事(shì)业群，其中家电家具事(shì)业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也将在集(jí)团担任(rèn)新的(de)职务。

　　雪豹财(cái)经社曾(céng)独(dú)家报(bào)道京(jīng)东科技(jì)原(yuán)销(xiāo)售负责人徐丰(fēng)升任总裁，他(tā)同样(yàng)是对(duì)收(shōu)支(zhī)敏感的(de)高管(guǎn)。（详见《京东科(kē)技迎来新总(zǒng)裁，销售(shòu)中(zhōng)心负责人(rén)徐(xú)丰升任(rèn)》）

　　多名(míng)京东内部员工评价(jià)称，互联网公司都(dōu)变得更加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算账的人当家(jiā)，才能赚到更(gèng)多的(de)钱”。

　　从去(qù)年年(nián)底开始，刘强东多次在内部提及低价(jià)战(zhàn)略，目(mù)的都是为了守住被拼多多等(děng)竞对不(bù)断蚕食(shí)的存(cún)量(liàng)用户(hù)，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘(liú)强东回归烧(shāo)了三把火(huǒ)，想抢回(huí)被拼多多“劫(jié)走(zǒu)”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要(yào)子弹，CFO出(chū)身的许冉(rǎn)是提供弹药的(de)最(zuì)佳人(rén)选。今年Q1，京东的(de)经(jīng)营利润和自由现(xiàn)金(jīn)流均同比(bǐ)大(dà)幅增(zēng)长，这(zhè)部分得益(yì)于降(jiàng)本(běn)增效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会上(shàng)对许冉的评(píng)价也(yě)印证了这一(yī)点：“许冉能带领(lǐng)京(jīng)东(dōng)走进下一阶段，更加注重(zhòng)业务健康度和发(fā)展质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求(qiú)对公(gōng)司(sī)的绝对控(kòng)制权，而高管(guǎn)的忠诚度是保(bǎo)证变(biàn)革能否顺利(lì)推进的先(xiān)决条件。

　　在(zài)此(cǐ)次京东变(biàn)革(gé)中，两种类型的高管得到重用：一种(zhǒng)是刘强东(dōng)多(duō)年来亲自培养(yǎng)的管(guǎn)培(péi)生，另一种是(shì)在京东(dōng)内部没有复杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业(yè)群(qún)负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群(qún)负(fù)责人(rén)孔(kǒng)祥莹(yíng)、全球购事(shì)业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均(jūn)是管培(péi)生出身。多名内部人士(shì)称，管培(péi)生是刘强东的(de)绝对(duì)嫡系，拥有诸(zhū)多特权，包括(kuò)周报直接抄送刘强东，能参加高级别的高(gāo)管会议，一般至少由业务部(bù)门(mén)的(de)副(fù)总裁亲自指导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据(jù)多家媒(méi)体报道，刘强东在近几年(nián)开(kāi)始(shǐ)倚重专业能力强且在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际(jì)关(guān)系的职业经理(lǐ)人(rén)，许冉便是典(diǎn)型代(dài)表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘(liú)强(qiáng)东下(xià)达的命令”。

　　接手京东(dōng)零(líng)售大商超全渠道事业群的姚彦中，是(shì)京(jīng)东零售三个重要(yào)品类事(shì)业群中唯一一个没(méi)有离(lí)开的副(fù)总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入(rù)京(jīng)东(dōng)的职业经理(lǐ)人(rén)，目前(qián)担任京东零售生活(huó)服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放位置并信任的这群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告(gào)上的CEO名单如(rú)何更替，京东真(zhēn)正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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