自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们(men)审视(shì)，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前(qián)多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技(jì)媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚(chǔ)这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称(chēng)，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧(jǐn)内部监(冰箱1到5哪个最冷，冰箱1最冷还是5最冷jiān)管和员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(g冰箱1到5哪个最冷，冰箱1最冷还是5最冷uò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部(bù)系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长会议同(tóng)意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披(pī)露(lù)他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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