雪豹(bào)财(cái)经社(shè)独家获(huò)悉，京(jīng)东高级副总裁(cái)、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日退休(xiū山登绝顶我为峰全诗李白，最霸气的十首诗)。他(tā)是在京东(dōng)供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业(yè)务(wù)。

　　京东市值最(zuì)高的子集(jí)团京东健康进行了(le)近年来(lái)最(zuì)大的组织变革，新成立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，原(yuán)数字健康业务(wù)部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为企业业(yè)务部和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环(huán)境下，从开疆(jiāng)拓土到以守为攻(gōng)的战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台(tái)前，都(dōu)会(huì)带来(lái)整个(gè)京东巨大的人(rén)事变(biàn)动，最近的这一次(cì)也(yě)不例外(wài)。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这(zhè)场震动还在持续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，原京东集(jí)团高级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负(fù)责人王笑松于(yú)近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总(zǒng)裁、惠(huì)寻(xún)业务负责人汤恒晟出任京(jīng)东自(zì)有品牌代理负责(zé)人，向京(jīng)东集团董事会主席刘(liú)强东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京(jīng)东的自有品(pǐn)牌业(yè)务主要包括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司京东健康，也(yě)迎来了近(jìn)年来最大的架构调(diào)整。雪豹财经社独(dú)家获悉，京东健(jiàn)康近日新成立(lì)即(jí)时零(líng)售部和线下(xià)医疗业(yè)务部，将原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通(tōng)员工都对(duì)这句(jù)话深信不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉的高管批评会议宣(xuān)告回归后，一名(míng)内部员工评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的(de)影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势(shì)回归，带着变革决心推动这架巨大(dà)机(jī)器上的(de)齿轮继(jì)续(xù)转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被(bèi)称为(wèi)“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大(dà)批高管(guǎn)，将徐雷推上前台(tái)。如今(jīn)，多(duō)次(cì)直(zhí)言(yán)京(jīng)东遭(zāo)遇(yù)危(wēi)机的刘强东打起了低价战争(zhēng)，并又(yòu)一次推(tuī)动了自上而下的(de)人事变(biàn)革，原CFO许冉被(bèi)他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　山登绝顶我为峰全诗李白，最霸气的十首诗c="http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/05/weixin/one_20230513132405390.png">

　　高(gāo)级(jí)副总裁王笑(xiào)松与(yǔ)徐雷同(tóng)日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东今年Q1财(cái)报(bào)发布当日传(chuán)出，迅速发(fā)酵(jiào)，但这只是京东人事(shì)巨(jù)变最引(yǐn)人瞩(zhǔ)目的(de)一个缩影，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信(xìn)中称，高(gāo)级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)因个人原因(yīn)提出退休(xiū)申请，管理(lǐ)层(céng)批准后同(tóng)意(yì)。公(gōng)司对(duì)王笑松多年(nián)来为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定(dìng)了他(tā)在3C业务、生鲜业(yè)务及自有品牌(pái)业务的成绩。王笑松退休的原(yuán)因(yīn)与徐雷一样。

　　多名(míng)京东内部人士告诉雪(xuě)豹(bào)财(cái)经(jīng)社，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退(tuì)休并(bìng)不(bù)感(gǎn)到意外(wài)。一名(míng)员工评(píng)价(jià)称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内部会议上(shàng)，刘强(qiáng)东(dōng)批评(píng)的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑(xiào)松于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年(nián)，在(zài)京(jīng)东工作15年。他曾是京东最年轻的(de)副总裁，历任3C事业部(bù)、生(shēng)鲜事(shì)业部负责人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业群：大快消事(shì)业群、电子文(wén)娱事业群(qún)、时(shí)尚生活事业群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部以(yǐ)及新通路(lù)事业部(bù)构(gòu)成。王(wáng)笑松担(dān)任(rèn)大快消事(shì)业群总裁，同时升任京东(dōng)高级副总裁，他手握(wò)京东(dōng)GMV贡(gòng)献(xiàn)占比(bǐ)最大(dà)的业务(wù)。

　　也是在同(tóng)一(yī)年，京东(dōng)经(jīng)历内部(bù)公(gōng)认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马(mǎ)在新零售(shòu)赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾带(dài)队(duì)组建(jiàn)京东(dōng)自营生(shēng)鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑(xiào)松被派去打(dǎ)这(zhè)场硬仗。王笑(xiào)松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利，一年(nián)时间内仅开店十余家(jiā)，不到盒(hé)马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势(shì)主导(dǎo)了京东的人事变革(gé)，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责(zé)生鲜(xiān)事(shì)业部(bù)（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业(yè)部）。也是在这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑(xiào)松(sōng)一(yī)路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品牌(pái)业务主要包(bāo)括京(jīng)东(dōng)京造和(hé)惠寻，在京东内部相(xiāng)对边缘，营收占比不(bù)高(gāo)。

　　此(cǐ)次(cì)接任王笑松的是他的直(zhí)系(xì)下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的(de)京东(dōng)自有品牌业务经验(yàn)，曾先后(hòu)担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经(jīng)社独家(jiā)获(huò)悉，京东(dōng)市值(zhí)最高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康(kāng)迎来了(le)近年来最大的组(zǔ)织变革：新成立即时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　此外(wài)，京东健康发公(gōng)告称原(yuán)CFO曹冬已辞任(rèn)，将在(zài)京(jīng)东集团担(dān)任新的职(zhí)务，接任他(tā)的是(shì)京东(dōng)集(jí)团(tuán)投资支(zhī)持部负责人及自有品牌(pái)业务(wù)部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身(shēn)是京东(dōng)大药房，从一家(jiā)自(zì)营网店逐步成长为京东(dōng)旗下(xià)专(zhuān)注于(yú)医(yī)疗健康(kāng)业(yè)务的子集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前市值约(yuē)为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东(dōng)系公(gōng)司中，除京(jīng)东(dōng)集团外市值(zhí)最高的上市公司。今(jīn)年一季度，京东健(jiàn)康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经营(yíng)利(lì)润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东(dōng)健康是医疗健康商(shāng)品、服务、解决方案提(tí)供商(shāng)，产品及服务(wù)覆盖(gài)医药健康实物产业(yè)链、医疗(liáo)流(liú)程、健(jiàn)康场景。刘(liú)强东是京东(dōng)健(jiàn)康最大(dà)的(de)股东，持股近(jìn)70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要包括(kuò)：1）成(chéng)立即时零售(shòu)部，由原医(yī)药部负责(zé)人王一婷负责(zé)；成立线下(xià)医(yī)疗业务部，负(fù)责人(rén)暂(zàn)未披露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接(jiē)任医药部负责人；原综合服务部(bù)供应链提升(shēng)部负责(zé)人(rén)王海华(huá)，出任(rèn)综(zōng)合服(fú)务部负责人；原数字健康业务部更名为企业(yè)业务(wù)部，由原药(yào)京(jīng)采负责(zé)人周新(xīn)元(yuán)负责；原(yuán)政府事(shì)务部更名为公共事务与合规部，负(fù)责(zé)人暂(zàn)未披(pī)露。

　　上(shàng)述(shù)所有(yǒu)负(fù)责人均向CEO金恩(ēn)林(lín)汇报。

　　新(xīn)成立即(jí)时(shí)零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部是动(dòng)作(zuò)最大(dà)的调整(zhěng)，二者都(dōu)瞄准了线下(xià)履(lǚ)约能力(lì)。其(qí)中即时零售部是此次调整中的首位(wèi)，一名京东员(yuán)工向雪豹财经社透露(lù)，“因(yīn)为美团(tuán)在即时配送端有(yǒu)优势，用(yòng)户(hù)经常会(huì)在京东(dōng)健康上看病(bìng)，去美团下单买药(yào)。”因此(cǐ)，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)也要加强自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林(lín)在2022年财(cái)报中(zhōng)提到，要进一步提(tí)升“快(kuài)速送(sòng)药”能力。京东健康此前选择的方式是复用(yòng)达达快(kuài)送和京东(dōng)到家的配送(sòng)能(néng)力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金恩(ēn)林的战略(lüè)目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一(yī)体化(huà)、打造新型医(yī)疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零售占营(yíng)收超过85％，其中对物(wù)流配送时(shí)间更不敏感的非药(yào)品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献(xiàn)过(guò)半。京(jīng)东(dōng)零售一直(zhí)努(nǔ)力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的(de)转型不(bù)可避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为(wèi)大健康(kāng)赛道(dào)的共(gòng)识。今年(nián)3月，美(měi)团买药(yào)slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一超多强的(de)市场格局。从(cóng)市(shì)值、营收维度(dù)看，京(jīng)东健康暂时领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康(kāng)三(sān)足(zú)鼎立的(de)平(píng)安好医生掉队明显。不过，随(suí)着(zhe)美团强(qiáng)势(shì)入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在(zài)医药健(jiàn)康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药(yào)的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度(dù)高

　　大环(huán)境(jìng)变(biàn)了，能够站在(zài)刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营收增速下(xià)降，与高速(sù)发展的(de)电商行(xíng)业格格不入，被阿里越甩越远，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆(jiāng)拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混(hùn)日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织(zhī)变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出(chū)师不利的王笑(xiào)松和(hé)另一(yī)位(wèi)高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续(xù)3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷(kù)的存(cún)量竞争时(shí)期，刘强(qiáng)东(dōng)需要的是(shì)以守(shǒu)为攻的人才(cái)。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不难看(kàn)出，刘强东认(rèn)为(wèi)守成(chéng)之(zhī)人必须(xū)具(jù)备(bèi)两(liǎng)个(gè)条件：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高(gāo)。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经(jīng)验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事(shì)变动中都处于C位(wèi)。京东(dōng)零售中最(zuì)重要的3C事(shì)业群被拆分成(chéng)家电家(jiā)居事业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事业群由原京(jīng)东(dōng)零售CFO李帅负(fù)责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在(zài)集团担任(rèn)新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)曾独家报道京东科技原销(xiāo)售(shòu)负责人徐丰升(shēng)任总裁(cái)，他同样是对收(shōu)支敏(mǐn)感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售中心(xīn)负(fù)责人徐丰升(shēng)任》）

　　多(duō)名(míng)京东内部(bù)员工(gōng)评价称，互联网公司都变得更加务(wù)实，京东(dōng)也不(bù)例外，“找(zhǎo)最会算账的人(rén)当家，才(cái)能赚到(dào)更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘强东多次(cì)在内部提及低价(jià)战(zhàn)略(lüè)，目的(de)都是(shì)为了守住被拼多多等竞对不(bù)断(duàn)蚕食的存量用户，再用低价去(qù)争夺更多(duō)用(yòng)户。（详见《刘(liú)强东回(huí)归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最(zuì)佳(jiā)人(rén)选。今年Q1，京东(dōng)的经(jīng)营利润和(hé)自由(yóu)现金流均(jūn)同(tóng)比大(dà)幅增(zēng)长，这部(bù)分得益于(yú)降本增(zēng)效措施。徐雷在近日财(cái)报电话会上对许冉的评价也印证了这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能带领京(jīng)东走进下一阶段，更加注(zhù)重业务(wù)健(jiàn)康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求对公司的(de)绝对控制权，而高管的忠(zhōng)诚度(dù)是保证(zhèng)变革能否顺(shùn)利(lì)推进的(de)先决条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类(lèi)型的高(gāo)管(guǎn)得到重用(yòng)：一种是刘强东多年(nián)来亲自培养的(de)管培生(shēng)，另一种是在(zài)京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业(yè)经理人。

　　京(jīng)东零售新任(rèn)电脑通讯(xùn)事业群(qún)负责人吴(wú)双喜、时尚美妆事(shì)业(yè)群负责(zé)人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负(fù)责人杨啓焜(kūn)和京东健康(kāng)医疗部负责人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身(shēn)。多名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强东的绝(jué)对嫡(dí)系，拥有诸(zhū)多特权，包括周报直接抄送(sòng)刘强东(dōng)，能参加高级(jí)别的高管会(huì)议，一(yī)般至(zhì)少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近(jìn)几年开始倚重专(zhuān)业能力强(qiáng)且在京东内部没有复(fù)杂人际(jì)关(guān)系的(de)职业(yè)经理(lǐ)人(rén)，许冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内(nèi)部(bù)人士(shì)认为(wèi)她(tā)“安静，耐心，十(shí)分服(fú)从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手京东零售大商超(chāo)全渠道事业群(qún)的姚彦中，是京东零售三个(gè)重要品(pǐn)类(lèi)事业群(qún)中唯(wéi)一(yī)一个没有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘强(qiáng)东曾在内部会议(yì)上评价(jià)他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问题(tí)。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入(rù)京东(dōng)的职业经理人(rén)，目(mù)前担任京东零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自己亲(qīn)自(zì)摆放位置并信任的这群人，刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不担(dān)心(xīn)不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因(yīn)为所有人(rén)都(dōu)知道，无论公告上的(de)CEO名单(dān)如何更替，京东真正的(de)掌舵(duò)人只有一个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 山登绝顶我为峰全诗李白，最霸气的十首诗