自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(胡服骑射的故事及启示感悟，胡服骑射的故事告诉我们什么bào)道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安(ān)全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内部(bù)会(huì)议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案(àn)部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内(nèi)容转换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI胡服骑射的故事及启示感悟，胡服骑射的故事告诉我们什么更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减至金融(róng)危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一(yī)家(jiā)，也(yě)不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第三(sān)方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编(biān)程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议(yì)同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的版权(quán)材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容(róng)的(de)原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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