自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道(dào)，近日(rì)三(sān)星向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)上个月进(jìn)行了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个(gè)安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致公司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及C两只小白兔在衬衫里抖来抖去，老师两只大兔子来回晃hatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的(de)职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机(jī)密(mì)内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司(sī)对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机(jī)密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划(huà)制定(dìng)了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗(qí)下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信(xìn)息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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