四舍六入五留双原则是什么，四舍五入留双法'color: #ff0000; line-height: 24px;'>四舍六入五留双原则是什么，四舍五入留双法c="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/054cc9f708adc0d.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.5712963" data-type="jpeg" data-w="1080">

一时之间，ChatGPT火爆(bào)出圈。写得了代码、作(zuò)得了诗，甚至(zhì)还能(néng)完成(chéng)学术论(lùn)文(wén)，“小能(néng)手(shǒu)”ChatGPT引起了各行各业的无(wú)限(xiàn)遐想。如(rú)果将ChatGPT应用金融行业，会有哪些可能性呢？21世纪经(jīng)济(jì)报道记者就此向金(jīn)融从业人(rén)员发起采访(fǎng)后发现，答案主(zhǔ)要集(jí)中在(zài)以下几个方面：写企业宣传稿(gǎo)、写研报、做客服、做催收、营(yíng)销、专(zhuān)业分析等(děng)。对于ChatGPT在金融(róng)领域的应用(yòng)，有(yǒu)人充(chōng)满了期待，有(yǒu)人(rén)并不(bù)乐观(guān)，也(yě)有(yǒu)人(rén)表示担(dān)忧。

率先落地于哪些金融场景“生命的(de)舞台上，我(wǒ)们都(dōu)是基因的载体”、“如果(guǒ)说基因给(gěi)我们的生命带来了基础，那亲情便是对生命(mìng)的深刻赋予(yǔ)。它不由(yóu)基(jī)因(yīn)驱使(shǐ)，而是一种慷慨的选择”，这(zhè)两句(jù)诗充满(mǎn)浪(làng)漫(màn)主义(yì)色(sè)彩，从生命的(de)角(jiǎo)度(dù)对亲情(qíng)做(zuò)出了(le)不一(yī)样(yàng)的阐述。如(rú)果不透露答案(àn)，你(nǐ)能想到这(zhè)是聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT所写吗？最近(jìn)，招(zhāo)行信用卡(kǎ)在官方微信(xìn)公众号发布了(le)名为《ChatGPT首(shǒu)秀金融界 ，招(zhāo)行亲情信用卡(kǎ)诠(quán)释“人(rén)生逆旅，亲情无价(jià)”》的推文，这(zhè)两句诗正是出于此。据了解(jiě)，这(zhè)是金(jīn)融行业首次尝试于ChatGPT大胆生产(chǎn)宣(xuān)传(chuán)稿件。不过，这并不能严(yán)格算是ChatGPT的独立作品，而是朱(zhū)明杰博士等AI专家(jiā)与招行(xíng)信用(yòng)卡合作的结果(guǒ)。招行信用卡从(cóng)客(kè)户需求(qiú)出(chū)发，对内容(róng)生产、金融产品与合作伙(huǒ)伴生态，实践(jiàn)了(le)自己(jǐ)的(de)思考和理解；AI专家们则(zé)从(cóng)AIGC（AI Generated Content，即利用人工智能(néng)技术来生成内容）模型(xíng)生成(chéng)特(tè)性的角度出发，展开了有趣(qù)、有意义(yì)的实验。有金融业(yè)人士笑称，“以后写不出材料，也(yě)许(xǔ)可以问一问ChatGPT。”实际上，还真的有人(rén)这么做了。为测(cè)试ChatGPT能(néng)否(fǒu)用于(yú)研究报告撰写(xiě)，财通证券李跃博团(tuán)队(duì)采(cǎi)用(yòng)ChatGPT撰写(xiě)了一篇医美行业研究报告。据该(gāi)团队介(jiè)绍，“从过程来看，搭建(jiàn)报告框架、生成文字(zì)并翻译共花(huā)费约1小(xiǎo)时(shí)。从(cóng)结果(guǒ)来看，不可否认的(de)是，ChatGPT在文字(zì)表意、标题撰(zhuàn)写等方面均具(jù)有较高水平，但采用该种直接生成+翻译模(mó)式(shì)形(xíng)成的报告(gào)仍(réng)具(jù)有以下问(wèn)题(tí)：在(zài)标(biāo)点和术语方面(miàn)存在明显错误(wù)、无法得知(zhī)引用(yòng)数(shù)据(jù)来(lái)源及(jí)可(kě)靠(kào)性(xìng)、部分复杂语(yǔ)句翻译后(hòu)表意不(bù)清晰。”除内容(róng)创(chuàng)作之外，金(jīn)融从业者对ChatGPT在(zài)其他方面(miàn)的应用也有所(suǒ)期待。“ChatGPT可能率先在客服产品咨(zī)询知识(shí)库等方面(miàn)应用，比如，用(yòng)在营销、运营(yíng)领域，用于宣传、接待以及内(nèi)容生(shēng)成。在技术(shù)门(mén)槛(kǎn)下降(jiàng)后，将会(huì)出现垂类领域的ChatGPT，如风险、运营(yíng)态(tài)势评估，专业分析等(děng)。”有(yǒu)银行(xíng)金融(róng)科(kē)技负(fù)责人向记者直言，若(ruò)是有成熟的(de)ChatGPT，也许会考(kǎo)虑购买相关服(fú)务(wù)。在众多的畅想中，应用于银行客服被提及得更多。有人认为，“当前的(de)电子客服，并不(bù)能称得上是人工智能，能把天聊死。”对于这(zhè)一点，某金融科技公司技术专家告诉21世纪经(jīng)济报(bào)道记者，“智能语音(yīn)、智能客(kè)服(fú)、智(zhì)能催收都是ChatGPT在金融(róng)上很好的(de)落地点(diǎn)，能(néng)聊得下去(qù)，比(bǐ)现在这种AB判(pàn)断的智能语音要更(gèng)贴近现实一些 。”中关村科金技术(shù)副总裁(cái)张杰在接(jiē)受21世(shì)纪经济报道记者(zhě)采访时表示，ChatGPT的能力可以分成chat和GPT四舍六入五留双原则是什么，四舍五入留双法两部分，即(jí)上层(céng)的对话能力和底层的大规模(mó)语言模型能力。关于对话能(néng)力，在(zài)金融领域对(duì)话的应用(yòng)场景会很(hěn)多，比如：外呼营销(xiāo)、客服中心、员工培(péi)训、线(xiàn)上营(yíng)业厅等。张杰指出(chū)，关于(yú)语言模型(xíng)能(néng)力(lì)，除了生成对(duì)话、生成(chéng)图(tú)片(piàn)外，还带(dài)来(lái)的一个惊(jīng)喜，就是涌现出了思维(wéi)链推理能力，在提示下它可(kě)以将复杂的任务分解成(chéng)一步步的子任(rèn)务。这就大(dà)幅拓展了AI的应用范围，除了替代简单重复的体力劳动，还能替代简单(dān)重复(fù)的脑力劳动、辅助做一些复杂(zá)的脑(nǎo)力(lì)劳动、创造性(xìng)工作(zuò)。比如：营(yíng)销文案撰(zhuàn)写、根据文章自(zì)动配图(tú)。

关注ChatGPT的安全性、可靠(kào)性“ChatGPT可以用，但不是(shì)直接用”、“ChatGPT也有一些风险，就(jiù)看怎(zěn)么用，交互的(de)内容可(kě)能会(huì)变(biàn)得不可控”、“ChatGPT远远没(méi)有(yǒu)达到可以应用这个程度，因为还在摸索”......当真正(zhèng)谈论起ChatGPT在(zài)金融场景下的(de)应用，无(wú)论是(shì)银行，还(hái)是科(kē)技公司，都表现出了(le)十(shí)分谨慎的态度。

ChatGPT上线(xiàn)于2022年11月底，一经(jīng)推出就在社(shè)交媒体走红。瑞银集团(tuán)发布研报称之为“史上(shàng)增长最快的消(xiāo)费(fèi)者(zhě)应用”，5天注(zhù)册用户就(jiù)超(chāo)100万，月活破亿仅用了2个多月。

2月7日，ChatGPT官(guān)方网站表示，“许多(duō)人(rén)在最(zuì)近一小时内蜂拥而至我们的网站，但(dàn)我们的网络(luò)资源是有限(xiàn)的。”在网(wǎng)上(shàng)，有人向ChatGPT提问——银行业(yè)如(rú)何(hé)才能最好(hǎo)地使用 ChatGPT 技术？

对此(cǐ)，ChatGPT回(huí)答(dá)称：银行(xíng)业可以通过(guò)多种方式(shì)使(shǐ)用 ChatGPT 技术来改善(shàn)运营并为客户提供更好(hǎo)的服(fú)务。例如，ChatGPT 可用于(yú)自动化客户服务任务(wù)，回(huí)答常见(jiàn)问题或提供(gōng)有关产品(pǐn)和服务的详细信息。

这可以让客(kè)户(hù)服务(wù)代表腾出时(shí)间专注于更复(fù)杂或(huò)高价(jià)值的(de)任务，从而提(tí)高(gāo)整体(tǐ)效率和(hé)客户(hù)满意度。此外(wài)，ChatGPT 可用于从(cóng)大量(liàng)数据中生(shēng)成见(jiàn)解和分析，使银行能够(gòu)快速轻松地(dì)获得对其运营的宝贵见解(jiě)，并做出更明智(zhì)的决策。

未(wèi)来，ChatGPT 技(jì)术可能会变得更加(jiā)强大和通用，从而使(shǐ)银行能够(gòu)将(jiāng)其用于更广泛(fàn)的(de)任(rèn)务和应用程序。

张(zhāng)杰强调(diào)，“在金(jīn)融应用场景下不是简单的闲(xián)聊，机器人不仅要模拟真人回复(fù)，还要有领域(yù)知识的(de)注入，要兼顾答案的准(zhǔn)确(què)性和可(kě)控性，不能(néng)‘一本正(zhèng)经(jīng)地胡说八(bā)道’”。

从ChatGPT撰写的医美行业研(yán)究报(bào)告也(yě)不难(nán)看出，该(gāi)技术还有(yǒu)待完善(shàn)，或者说还不能(néng)独立使用，而是需要人工配合。一位银行(xíng)的技术负责(zé)人向21世纪(jì)经济报道记(jì)者表示，“ChatGPT在金融场景的应用真正落地，也许(xǔ)还需(xū)要2-3年之久。”

正如ChatGPT 所(suǒ)说，ChatGPT等人工智能(néng)语(yǔ)言模型无疑是一项重(zhòng)要的科技成果，但同(tóng)时面临(lín)着一些挑(tiāo)战和风险。据其所(suǒ)言，ChatGPT是(shì)基于(yú)巨大的数据集训练出(chū)来的，这意味(wèi)着它在回答问题可能(néng)存在偏(piān)见(jiàn)和错误；ChatGPT 以及其他类似的模(mó)型可(kě)能被用(yòng)于(yú)恶(è)劣(liè)的，例(lì)如(rú)传播虚假信息和滥用个人信息。

虎符智库(kù)研究员李建平告诉记者(zhě)，如同(tóng)其他人工智能模型一样(yàng)，ChatGPT是把双刃剑，既可以(yǐ)是提升效(xiào)率的工具，解答(dá)人们的各种(zhǒng)问(wèn)题、创造出大学水平论文，甚(shèn)至编写代(dài)码。同时也可能被绕(rào)过安全机制，用于实施(shī)有害的(de)活动。

比如(rú)，对(duì)网络安(ān)全行业来(lái)说，既可(kě)以(yǐ)用来编写网络钓鱼、生成恶意软(ruǎn)件、开展(zhǎn)社(shè)工攻(gōng)击，也成(chéng)为(wèi)网(wǎng)络防御者的有力(lì)工(gōng)具。因此(cǐ)，我们看到(dào)ChatGPT相继被不少机(jī)构封禁（Stack Overflow、高校、顶级协会等），部分原因是模型目前(qián)仍然(rán)会生成一些虚假错误内容，并且(qiě)难以(yǐ)辨别。对于如何规避(bì)ChatGPT所带来的安全问题，他认为(wèi)，从(cóng)安(ān)全(quán)防护的角度来看，ChatGPT的(de)运(yùn)营机构(gòu)需采取针对性的(de)应对措(cuò)施。对ChatGPT等类似模型进行培(péi)训，标记(jì)恶意的活动和恶意代(dài)码，避免其向恶意(yì)人员提供；同时对ChatGPT设(shè)置难以绕过护栏，提升恶意人员(yuán)利用其生成恶意内容、开展恶意(yì)活动的门槛。

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