4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微(wēi)博热搜，引起网(wǎng)友热议。

有网友发微博爆料(liào)称，在上海车(chē)展宝马MINI展台参(cān)观时，展台工作人(rén)员拒绝(jué)给中国访客(kè)发放冰淇淋，宣称已经没了(le)。但(dàn)外(wài)国访客来领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴心地教他们如何食用(yòng)！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性工作(zuò)人员在(zài)展台(tái)发放冰淇(qí)淋，对(duì)于前去(qù)询问(wèn)冰淇淋的中国访客拒绝提(tí)供，表示(shì)冰淇淋已(yǐ)发放(fàng)完。

随后一名外国访客上(shàng)前(qián)询问，工(gōng)作(zuò)人员通过(guò)简(jiǎn)单交流后，从保温箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对方(fāng)。现场有访客对该行(xíng)为表示质疑后，一名男性工作(zuò)人员(yuán)上(shàng)前将放置冰淇(qí)淋的保温箱(xiāng)抱走，该视频上传(chuán)网络后引(yǐn)发众多网友(yǒu)不满。不少(shǎo)网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国人"，是(shì)区别对待。

宝马(mǎ)mini就“不给中(zhōng)国人冰淇(qí)淋”事件(jiàn)道(dào)歉，称工作人员失职(zhí)，会加强(qiáng)内部培(péi)训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国发布(bù)微(wēi)博道歉，全文如下(xià)：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活6千克等于多少斤 6千克是多少磅动本(běn)意是给逛展的大(dà)小朋友送上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不细(xì)致和工(gōng)作人员失职引起了(le)大(dà)家(jiā)的不愉快。对(duì)此我们(men)真(zhēn)心道歉(qiàn)！我(wǒ)们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友提供好的服(fú)务和体验。再次真诚向各位道歉(qiàn)！

对(duì)于上述(shù)回应(yīng)，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正式的公文格式(shì)都没有(yǒu)，差(chà)评！”“这种事情还需要培训？”；也有网友(yǒu)建(jiàn)议，“不能重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一杯

相(6千克等于多少斤 6千克是多少磅xiāng)关(guān)微(wēi)博(bó)已不(bù)可见(jiàn)

有截图显示(shì)MINI中国账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派(pài)送。20日，该微博已不(bù)可见。

据(jù)外卖(mài)平台显示(shì)，该品牌(pái)在上海有10余家门店，其中售卖的冰(bīng)淇淋有两种，分(fēn)为单球和双球(qiú)，售价分别为(wèi)35元和50元(yuán)。有记者(zhě)联系该冰淇淋(lín)所属(shǔ)的上海珍肴电子商(shāng)务(wù)有限公(gōng)司(sī)，一工作人员得知询问此事后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视(shì)频(pín)，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我(wǒ)们想(xiǎng)澄清一个(gè)事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期间宝马旗(qí)下Mini品(pǐn)牌活动(dòng)的任(rèn)何(hé)现(xiàn)场运营，我(wǒ)们是仅提(tí)供(gōng)冰淇淋产品(pǐn)的供应方(fāng)。视(shì)频中出现的两位工作人员及其具(jù)体服务并非由我方(fāng)负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋(lín)事件道(dào)歉，称会改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部(bù)培训。但就在当天下午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马(mǎ)MINI展台方(fāng)发生激烈争执，后被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在展商(shāng)禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊一下(xià)”。早先的(de)直播(bō)画面显示，女主播(bō)与MINI展台(tái)保安沟通称被展(zhǎn)台工(gōng)作(zuò)人员推了一下，要求该(gāi)工作人员(yuán)道(dào)歉6千克等于多少斤 6千克是多少磅(qiàn)，保安(ān)提到“现在(zài)展商禁(jìn)止直播(bō)”“把人带下去(qù)好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多(duō)名保安，将(jiāng)女主播强行带离现场。现(xiàn)场十分(fēn)混乱，女(nǚ)主播的手机和稳定器也摔落在地。

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