自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部(bù)源代(dài)码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司龙湖陈序平出生日期 龙湖是国企还是民营企业信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备(bèi)忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能(néng)会(huì)导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次(cì)发生类似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部力(lì)量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同(tóng)时(shí)加强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年(nián)同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型(xíng)公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外(wài)，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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