自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会(huì)议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门的(de)职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可(kě)能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动(dòng)中表(biǎo)示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的(de)最低(dī)没带罩子让捏了一节课感受水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的(de)长期(qī)低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公司内(nèi)部系统，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子(zi)和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字(zì)与技术(shù)部长会(huì)议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人(rén)工(gōng)智能技术的(de)发展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他们(men)在(zài)没带罩子让捏了一节课感受作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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