金融界5月8日(rì)消息 两部门近日联合印发的《关于规范(fàn)房地产经(jīng)纪服务(wù)的意见》明确(què)，加强从业主体(tǐ)管理(lǐ)。严(yán)格落实经纪(jì)机构(gòu)备(bèi)案(àn)制度。全(quán)面(miàn)推行经纪从(cóng)业人(rén)员实(shí)名登记。经纪服务(wù)内容由基本服(fú)务和(hé)延伸服务组成。基(jī)本(běn)服务是促成房屋交易提供的(de)一揽子必要(yào)服务，延伸(shēn)服务是可单独提供(gōng)的额外服务。意(yì)见明确(què)，严(yán)禁操(cāo)纵经纪(jì)服务收费。经(jīng)纪(jì)机构不(bù)得滥用市(shì)场支配地位(wèi)以(yǐ)不(bù)公平高价(jià)收取经纪服务费用(yòng)。房地产(chǎn)互联网平台(tái)不得(dé)干(gàn)预经纪(jì)机构自(zì)主决定收费(fèi)标准。

　　意见全文如下：

　　住房和城乡建设部市场监管总局关于规(guī)范房(fáng)地产(chǎn)经纪服(fú)务的意见

　　各省、自治(zhì)区、直辖市(shì)及新疆(jiāng)生(shēng)产建设兵(bīng)团(tuán)住房和(hé)城乡建(jiàn)设厅（委(wěi)、管委(wěi)、局(jú)）、市场监督管(guǎn)理局（厅、委(wěi)）：

　　房地产经纪对(duì)促进(jìn)房(fáng)屋(wū)交易、提高交易效率、保障交(jiāo)易安(ān)全具有重要作用。近年(nián)来，部分(fēn)房地产(chǎn)经纪机构存(cún)在(zài)利用房(fáng)源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑(bǎng)收费、滥用客户个人信息(xī)等问题，加重交(jiāo)易当事人负担、侵害其(qí)合法权益。为规(guī)范(fàn)房(fáng)地(dì)产经纪服务，加强房(fáng)地产经纪行业管理，促(cù)进房地产市场(chǎng)健康发展(zhǎn)，现(xiàn)提出以(yǐ)下意见。

　　一、加强从业主体(tǐ)管(guǎn)理。严格落(luò)实(shí)房地产经纪机(jī)构(gòu)备案制度(dù)。为新建商品房销售和存量房买卖、租赁提供(gōng)代理、居(jū)间(jiān)等(děng)经纪服务的机(jī)构，应当按照《房地产经纪管理办法(fǎ)》规定向(xiàng)所在(zài)地住房和城乡建设部门备(bèi)案(àn)。市、县(xiàn)住房和城乡建设部门(mén)要全(quán)面推行经纪从业(yè)人(rén)员实(shí)名登记，加强经纪从(cóng)业人(rén)员管(guǎn)理。经纪从业人员提供服务时，应当佩戴经实名登记的工作(zuò)牌、信息卡等，公示(shì)从(cóng)业信息，接受社会(huì)监督。

　　二、明(míng)确经纪服务内容。房地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构(gòu)提供的经纪服务由(yóu)基本(běn)服务和延伸(shēn)服务组成。基(jī)本服务(wù)是房地产经纪机构(gòu)为促成房(fáng)屋交易提供(gōng)的一揽子(zi)必要(yào)服务(wù)，包括提(tí)供(gōng)房源客源信息(xī)、带客(kè)户看房、签订房屋交(jiāo)易合同、协助(zhù)办理不动产登记(jì)等(děng)。延伸服务是房地产经(jīng)纪机构接受交易当事人(rén)委(wěi)托提供的(de)代办贷款(kuǎn)等额外服务，每项服(fú)务可以单独(dú)提供。

　　三、合理确定经纪(jì)服务收费。房地产经纪服务(wù)收费由交易各(gè)方根据服(fú)务内容、服务质量(liàng)，结合市场供求关系等因素(sù)协商确(què)定(dìng)。房(fáng)地(dì)产经纪机构要合理降(jiàng)低住房买(mǎi)卖和租赁经纪(jì)服务费(fèi)用(yòng)。鼓(gǔ)励按照珠海一共几个区最繁华的是哪个街区，珠海几个区？哪个区好？成(chéng珠海一共几个区最繁华的是哪个街区，珠海几个区？哪个区好？)交价格越高、服务费率(lǜ)越低的原则实(shí)行(xíng)分(fēn)档(dàng)定价(jià)。引导由交易双方共同承担经纪服务(wù)费用。

　　四、严格实行明码(mǎ)标(biāo)价。房地产经纪(jì)机构应(yīng)当在经营门店(diàn)、网站、客户端等场所或渠道(dào)，公(gōng)示(shì)服务项目、服务内容和收(shōu)费标准，不(bù)得混(hùn)合标价和捆绑收(shōu)费。房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)提供的基本(běn)服务和延(yán)伸服务，应(yīng)当分别明确服务项目和收费标准。房地(dì)产经纪机构收费(fèi)前应当向交易(yì)当事人出具收费(fèi)清单(dān)，列明收费标准、收费金额，由当事(shì)人(rén)签字(zì)确认(rèn)。

　　五、严禁操纵经(jīng)纪服务收费。具(jù)有市场支(zhī)配地位的房地产(chǎn)经纪机构(gòu)，不得滥用市(shì)场支配地(dì)位以不公平高价收取经纪服(fú)务费用。房地产互联网平(píng)台不(bù)得(dé)强制要求加入(rù)平台的房地产经纪机(jī)构实行统一的经纪(jì)服务收费标(biāo)准，不得干预房地产经纪机(jī)构(gòu)自主决定收费标准(zhǔn)。房(fáng)地产(chǎn)经纪机(jī)构、房地产互(hù)联网平台、相关行(xíng)业(yè)组织(zhī)涉嫌实施垄断行(xíng)为的，市场(chǎng)监管部门依法开展反垄(lǒng)断调查。

　　六、规范签(qiān)订交易(yì)合(hé)同。各地住房和城乡建设部门要制定房屋(wū)买卖合同、租赁合同、经纪(jì)服务(wù)合同示范(fàn)文本(běn)。房地产经纪机(jī)构应当在经营场所醒目位置(zhì)公(gōng)示合同示范文本，方便交易(yì)当事人使用。房地产经纪(jì)机(jī)构促成房屋(wū)交易，应当通过房屋网(wǎng)签备案系统办(bàn)理房屋买卖、租赁(lìn)合(hé)同(tóng)网签备案。

　　七、加强个人信息保护。贯彻落实(shí)《中华人民共(gòng)和(hé)国(guó)个人信息保护法》，房(fáng)地产经纪(jì)机构(gòu)及从业人员不得非法收集(jí)、使用、加工、传输他人个人信息，不(bù)得非法买卖、提供(gōng)或者公开他人个人信息。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构要建(jiàn)立健全客户个人信息(xī)保护的内(nèi)部(bù)管理制度，严(yán)格依法(fǎ)收(shōu)集(jí)、使用、处理客户个人信(xìn)息，采取有(yǒu)效措施防范泄露或(huò)非法使用客户个(gè)人(rén)信息。未(wèi)经当事人同意(yì)，房地(dì)产经纪(jì)机构及(jí)从业人员不(bù)得收(shōu)集个人信息和房屋状况信息，不得发送商业(yè)性(xìng)短信息或拨(bō)打商业性电话。

　　八、提升(shēng)管(guǎn)理服务水平。市、县住房和城乡建(jiàn)设部(bù)门(mén)要建立健全房(fáng)屋交(jiāo)易(yì)管(guǎn)理服务平台，加强对交(jiāo)易房源、房地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构及从业(yè)人员的管理。房地(dì)产经纪机(jī)构发布的房源信息，应当通过平台进行核验。鼓励通过(guò)房(fáng)屋(wū)交易管(guǎn)理服务平台向交易当事人提供房源核验、房源(yuán)发(fā)布、合(hé)同网签备(bèi)案等便民服务。加强存量房交易(yì)资金监管，除交易当事人提出明确(què)要求外，购房款应纳入资金监管账(zhàng)户(hù)。鼓励房(fáng)地产经纪机构将经纪(jì)服务费用纳入交(jiāo)易资金(jīn)监管范围。

　　九、加大违法违规行为整(zhěng)治力度。各地住房和城乡建设(shè)部门要(yào)将规范房地产经纪服务纳入房(fáng)地产市场秩序(xù)整治(zhì)的(de)重要(yào)内(nèi)容，会(huì)同有关部门(mén)依法查处“黑(hēi)中介”、侵犯个人(rén)信息合法权益等违法违规行(xíng)为，曝光典型案例。对收费明显高于市场平均水平的房地产经纪机构，住房和城乡建设部(bù)门会同(tóng)市场监管等部(bù)门采取(qǔ)约谈等综合措施(shī)进行重点(diǎn)监管。市场监管部(bù)门会同有(yǒu)关部(bù)门依法查处不按规定(dìng)明码标价(jià)、操(cāo)纵经纪服务收费等违反价格和反垄(lǒng)断法律(lǜ)法规的行为(wèi)。对房地产经纪机构(gòu)相(xiāng)关违法(fǎ)违规信息(xī)，市场监管部门要依法依规纳入(rù)国家企业信用信息公示系统。

　　十(shí)、加强行业自律(lǜ)管(guǎn)理。房地(dì)产经(jīng)纪行(xíng)业组(zǔ)织要健(jiàn)全行规行约(yuē)，完善房地(dì)产经纪服(fú)务(wù)标(biāo)准和执业规则，引导房地产经(jīng)纪机构及(jí)从业(yè)人员依法合规经营。对房地产经纪机构及从业(yè)人员存在收费(fèi)不规范、侵犯客户(hù)个人信息合法(fǎ)权益(yì)等(děng)情形的(de)，房地产经纪行业组织依据行规行(xíng)约给予(yǔ)自律处分。

　　住房和(hé)城乡建设部

　　市场(chǎng)监管总(zǒng)局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 珠海一共几个区最繁华的是哪个街区，珠海几个区？哪个区好？