自(zì)诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平(píng)台的数据(jù)存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审查安(ān)全(quán)措施(shī)，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初(chū)创公漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存(cún)储漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xí漠北是现在的哪里，明朝的漠北是现在的哪里ng)等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未(wèi)经授权(quán)软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途(tú)可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开(kāi)源库中(zhōng)出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个(gè)人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发展“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权材料(liào)。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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