无需出镜，无需(xū)准备话术与(yǔ)文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入(rù)账，这(zhè)样(yàng)的(de)带货副业(yè)你(nǐ)心(xīn)动了吗？打(dǎ)开搜索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直播带货(huò)”，这便是(shì)大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到其(qí)中(zhōng)的端倪——谁来(lái)负(fù)责选(xuǎn)品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲(jiǎng)解(jiě)与实物体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端(duān)以(yǐ)来，靠的(de)就是(shì)极致的(de)互动(dòng)感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了交易链路(lù)，但当前(qián)提要素消失(shī)，直播带(dài)货似(shì)乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也无法(fǎ)获得(dé)任何(hé)保障。

事实(shí)上，无人直播(bō)带货(huò)不仅(jǐn)实实在在地于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一(yī)套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你追我(wǒ)就(jiù)躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在微博(bó)、小红书及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及(jí)对监(jiān)管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着(zhe)，合(hé)理合规的无(wú)人直播仍有很(hěn)长的路要走(zǒu)。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货”模式

无人(rén)直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年(nián)左右的时间(jiān)，由于内(nèi)在运作逻(luó)辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的(de)门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台全(quán)面开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成为了无人直(zhí)播的(de)重要落(luò)脚地。

《知识经济》对(duì)无(wú)人直播(bō)在抖音实践的(de)具体流程进(jìn)行了(le)拆(chāi)解。首(shǒu)先在(zài)选品上，相(xiāng)对(duì)正式(shì)主播与品(pǐn)牌自播(bō)的诸多考虑，无(wú)人直播显得(dé)简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服饰(shì)与(yǔ)食品(pǐn)赛道，其选品共通点是(shì)客单价(jià)低且为(wèi)生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互联(lián)网的(de)了解(jiě)度(dù)较低，不易识破(pò)镜头对面并非真人(rén)，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人(rén)直播的发(fā)展的(de)确具有先(xiān)天优势(shì)。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲(qīn)自(zì)进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类(lèi)，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无(wú)人直(zhí)播盈利的(de)底层逻辑。

解决了(le)选品与(yǔ)货(huò)源问题，开播前(qián)多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算法熟(shú)悉(xī)账号的受众，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解(jiě)，无(wú)人(rén)直播(bō)的发展经历了(le)“无人直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶段，两者均(jūn)依赖(lài)软件实施，其核(hé)心在于“抓(zhuā)取已有(yǒu)的直(zhí)播(bō)画面为己所用”。主流的无人直千帆竞发的意思是什么意思，千帆竞发下一句是什么播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达人只需用(yòng)特殊(shū)软件下载(zài)好他人完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启(qǐ)直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰(rǎo)式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台官方的审查。

进入半(bàn)无人(rén)直(zhí)播(bō)阶段，工具与软件都进(jìn)一(yī)步(bù)升(shēng)级，对(duì)于消费(fèi)者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作(zuò)虽(suī)然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成(chéng)便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编(biān)辑(jí)视(shì)频进行(xíng)二度干预；但半(bàn)无(wú)人直播在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的支持(chí)下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精确(què)度大大降(jiàng)低。

在软件(jiàn)的(de)相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要(yào)设置(zhì)了(le)“循环”，达人(rén)选择(zé)的带(dài)货视(shì)频将一(yī)直播放，只要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注(zhù)意的就(jiù)是以各(gè)种手(shǒu)段逃避平(píng)台的监(jiān)管(guǎn)，因此(cǐ)近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人(rén)花(huā)高(gāo)价购买课程学(xué)习，但并没有得到(dào)太好的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实实在在的(de)互动性(xìng)真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学(xué)骗局

当无(wú)人(rén)直播被炒(chǎo)作为(wèi)“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑力吸(xī)引(yǐn)了一个个投机者(zhě)。

在各平台(tái)搜索相关关(guān)键词，立刻能找到多个宣(xuān)传(chuán)“无人直(zhí)播(bō)带货(huò)课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四位(wèi)数(shù)，最高的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而(ér)打(dǎ)开相关的投(千帆竞发的意思是什么意思，千帆竞发下一句是什么tóu)诉页(yè)面时，的(de)确(què)受害(hài)者也(yě)多为该两者。调查发(fā)现，无人直播(bō)被曝光(guāng)的(de)骗(piàn)局主要(yào)指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学(xué)生用(yòng)户表(biǎo)示(shì)自己(jǐ)交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后(hòu)发现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课程(chéng)”对无人直(zhí)播的细(xì)节要么避重就(jiù)轻，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部(bù)分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发(fā)了(le)出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做到(dào)了“包(bāo)教包会”，但让学员在(zài)平台的(de)监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重(zhòng)开了接(jiē)着被(bèi)封。有学员表示，自己跟着(zhe)教(jiào)程(chéng)大致学(xué)会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被(bèi)封一次——然而这种本质就违(wéi)规的(de)课程并没有任何售(shòu)后可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当(dāng)然有自己的套(tào)路。《知识经济》联(lián)系(xì)到的(de)一位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准备(bèi)好话术与道具(jù)，“7天内便可(kě)直(zhí)接(jiē)开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友圈高频(pín)率地(dì)发(fā)学生的利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具(jù)诱惑力。当你在(zài)凝望(wàng)深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教(jiào)的(de)话术试图(tú)在直播(bō)间引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术(shù)所引导着——这就是“卖课(kè)教学”的本(běn)质所在。

事实(shí)上(shàng)，目前的无人直播本(běn)身就是(shì)在灰(huī)色边缘(yuán)游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗(piàn)更是无(wú)处说(shuō)理。当做好投(tóu)机打算的那(nà)一刻，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在(zài)，平(píng)台内部(bù)的稳定生态(tài)以(yǐ)及(jí)外部的口碑都将受(shòu)到重(zhòng)大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益(yì)，打击直播(bō)的(de)积(jī)极性(xìng)。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负责，还在(zài)不知情的(de)情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人(rén)直播没(méi)有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播(bō)的信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内部(bù)的直(zhí)播生态将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是(shì)对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带货、货(huò)源更独立(lì)的平台(tái)，无人直(zhí)播将严重影响带货的互(hù)动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题(tí)将大大影响(xiǎng)消费者的消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视(shì)频起家的(de)平(píng)台，无人直(zhí)播让消费者的售(shòu)前(qián)售(shòu)后都(dōu)无法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利于(yú)其(qí)电商(shāng)业务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于无(wú)人直播存(cún)在的(de)乱象(xiàng)，目前(qián)尚未有(yǒu)平台发布系统化(huà)的(de)惩处条例，但对相(xiāng)关违(wéi)规情况均进行了(le)细化(huà)的处理，大(dà)致分为(wèi)违规警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测(cè)出(chū)直播中(zhōng)存(cún)在(zài)音频循环、话(huà)术(shù)利益诱导等(děng)情况，都将判定其为(wèi)违规(guī)行(xíng)为，并及时断(duàn)播(bō)。多(duō)次违规后，直播(bō)间将存(cún)在(zài)被(bèi)封禁的风险(xiǎn)，甚(shèn)至该账(zhàng)号将永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行(xíng)为规范(fàn)》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规(guī)直播(bō)间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无人播等行为进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可以(yǐ)看到，对(duì)无人直播的监管仍然(rán)趋严。若未来能(néng)有(yǒu)针对性的条例或处(chù)理办(bàn)法实施，也许将有(yǒu)助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目(mù)前(qián)的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其(qí)根本，是(shì)由(yóu)于(yú)其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利(lì)益为前(qián)提来攫(jué)取利益。无(wú)人直播本(běn)身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投(tóu)入到实际应用(yòng)中。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满(mǎn)足(zú)了用户的新鲜感，开播(bō)时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字(zì)产业与电商融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来(lái)的无人直播若能与数字(zì)技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更(gèng)完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在(zài)幕前带货，人(rén)工(gōng)智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和精准(zhǔn)，还(hái)能(néng)升级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高(gāo)、成本高与对技术(shù)条件的(de)要求，都预示着该(gāi)产业的(de)成(chéng)熟还非常需要(yào)时间(jiān)。如今(千帆竞发的意思是什么意思，千帆竞发下一句是什么jīn)已(yǐ)经(jīng)有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活度(dù)与交互能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自(zì)动(dòng)的(de)无人(rén)直播虽然前(qián)景可观，但要想合规(guī)地正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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