韩雪中国移动事(shì)件是怎么(me)回事，其实也(yě)不(bù)算(suàn)是(shì)告了(le)，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不(bù)过因(yīn)为韩(hán)雪是一个大明星，有明星(xīng)效应(yīng)，引(yǐn)起了很大的关(guān)注。韩雪发了一(yī)条(tiáo)微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当时正是三大运营商(shāng)开启流量不清零活动，大众对(duì)三大运营商(shāng)的这一声不吭的意思是什么，一声不吭的意思和造句(zhè)一举动(dòng)都非常(cháng)的支持(chí)，但是韩(hán)雪却被告知(zhī)上月(yuè)流量清(qīng)零(líng)了。为什么呢(ne)，是因为(wèi)韩雪修(xiū)改了本月(yuè)套餐。

大众知道的是流量不清零了，但(dàn)是大众理解下(xià)的流量不清零(líng)，和(hé)三(sān)大运营商在操作时(shí)候具体(tǐ)的流(liú)量不清零的(de)范围是不一样的。韩雪(xuě)并不(bù)知(zhī)道流量(liàng)不清零(líng)所指的(de)详(xiáng)细的(de)细节，但是在心里已经认为了流量不清零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流量清零了，作为(wèi)一个消费者觉得被欺(qī)骗(piàn)了。所以发了一条微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移(yí)动的“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨中(zhōng)国移(yí)动(dòng)也是有(yǒu)理(lǐ)有据的，韩雪(xuě)在微博(bó)写道：“三大(dà)运营商(shāng)本(běn)月启一声不吭的意思是什么，一声不吭的意思和造句动‘流(liú)量不清零’，但却告知，因为(wèi)修(xiū)改了本月套餐，上月(yuè)流(liú)量就清零了。我(wǒ)改这个月的和上个(gè)月有什(shén)么关系吗？我付了(le)钱的，多余(yú)的流量凭什么你说(shuō)清零就清零呢(ne)？这不是霸王(wáng)条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨(yuàn)之后得到了很多网友的呼应，纷(fēn)纷(fēn)站(zhàn)在韩(hán)雪的阵营指(zhǐ)着中国(guó)移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例子来证明自己的(de)说(shuō)法成立，用(yòng)吃饭打包来比喻(yù)中国移动的不合理条款：“午餐(cān)点了(le)5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚(wǎn)餐不点(diǎn)满5个(gè)就不(bù)让打包中(zhōng)午的三个菜。神一(yī)样的(de)逻辑(jí)。”韩(hán)雪作(zuò)为一(yī)个工作人物有非常大的影(yǐng)响力(lì)，在韩(hán)雪的(de)带(dài)领下引起了更多的人对(duì)中国(guó)移动(dòng)等运营商的不满(mǎn)，希望(wàng)运营商能够做(zuò)出改变(biàn)。

之后(hòu)中国移动(dòng)对(duì)于(yú)韩雪(xuě)的微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天(tiān)，按移(yí)动数据流量计费的手机月(yuè)套餐，包括按月计(jì)费的基础套餐(cān)、流(liú)量(liàng)可选包和夜间流量包中(zhōng)的剩余(yú)流(liú)量(liàng)可结转至次(cì)月(yuè)月(yuè)底前使用，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携号(hào)转网、变(biàn)更(gèng)套(tào)餐、变更可选包档次等情况下，则(zé)原套(tào)餐剩余流(liú)量将不(bù)享(xiǎng)受此服(fú)务。”

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