自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员科兴是美国的还是中国的工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的科兴是美国的还是中国的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全(quán)风险。今(科兴是美国的还是中国的jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但(dàn)是，在(zài)准备(bèi)好这些(xiē)措施(shī)之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库(kù)下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便(biàn)将有问题(tí)的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可(kě)能(néng)会(huì)提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机(jī)器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布(bù)了(le)其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现(xiàn)营业利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容(róng)创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润(rùn)分成(chéng)。

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