4月20日，宝(bǎo)马MINI冲(chōng)上微(wēi)博热(rè)搜，引(yǐn)起(qǐ)网友热议(yì)。

有网友发微(wēi)博爆料称，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展台参观时(shí)，展台工(gōng)作人(rén)员拒绝给(gěi)中国访客(kè)发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访(fǎng)客(kè)来(lái)领时(shí)，不仅(jǐn)拿(ná)到了冰淇淋(lín)，工(gōng)作人员还很贴心地教他们如何食(shí)用！

网(wǎng)传视(shì)频显示(shì)，两名女性工作人(rén)员在(zài)展台发放冰淇淋(lín)，对于前去询问冰淇(qí)淋的中国访客拒绝(jué)提供，表(biǎo)示冰淇淋已发放(fàng)完。

随后一名外(wài)国访客上前询问(wèn)，工(gōng)作人员通过简(jiǎn)单交(jiāo)流后，从保温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋(lín)给到对(duì)方。现(xiàn)场有访客对该行为表示质疑(yí)后(hòu)，一名男性工作人员上前(qián)将放(fàng)置冰淇(qí)淋的保(bǎo)温箱(xiāng)抱走，该视频上传网络(luò)后引发众(zhòng)多网友不满(mǎn)。不少网(wǎng)友纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋(lín)只(zhǐ)给外国人(rén)"，是区别对(duì)待。

宝(bǎo)马mini就“不(bù)给中(zhōng)国人冰淇淋”事件道歉(qiàn)，称(chēng)工作(zuò)人员失职，会加强内部培训(xùn)。

4月20日(rì)，MINI中国发布(bù)微(wēi)博道(dào)歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜(tián)宠”活(huó)动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部(bù)管理不细致和工(gōng)作人员失职引(yǐn)起了大家的(de)不(bù)愉(yú)快。对此我们真心道(dào)歉！我们(men)检讨自己(jǐ)并改善管理、加强内部培训，努力(lì)为每位朋友提供好的服务和体(tǐ)验。再(zài)次真诚向各位道歉！

对于上述(shù)回应，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式的(de)公文格式都没有(yǒu)，差(chà)评！”“这种(zhǒng)事情还需要(yào)培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇(qí)淋最低(dī)35元一杯(bēi)

相关微博(bó)已不可(kě)见

有截图显示MINI中国账(zhàng)号18日(rì)曾(céng)发布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该微(wēi)博已不(bù)可(kě)见。

据外卖平台显示，该品牌在上(shàng)海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为单球和双球，售价分别为35元和(hé)50元。有记者联系(xì)该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有限公司，一工作人员得知询问此事后，立即挂断了电话。

随(suí)后，Luneurs发声明(míng)称：“今天(tiān)，我们注意到了一些(xiē)关于(yú)Luneurs的(de)视(shì)频，舆论和报(bào)道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一(yī)时间展开了调查，在(zài)此我们想澄清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活(huó)动的任何现场运营，我(wǒ)们是仅(jǐn)提(tí)供冰淇(qí)淋产品的供应方。视(shì)频中出现的两位工作(zuò)人员及(jí)其具体(tǐ)服务并非由我(wǒ)方负责，与本品牌(pái)无(wú)关。”

中国有多少万兵力，中国有多少万兵力人数lt="上(shàng)海mini车展冰淇淋事件_黑料正(zhèng)能(néng)量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/36d8d1c284b836a.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="1.4144927536231884" data-type="jpeg" data-w="690">

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善管(guǎn)理、加强内部培训。但就在当天(tiān)下(xià)午(wǔ)，上海(hǎi)车展现场目(mù)睹一名女主(zhǔ)播与宝马(mǎ)MINI展台方发生激烈争执，后被强行带离现场。

保安(ān)提到“现在展商(shāng)禁(jìn)止直播”“把人带下(xià)去好好(hǎo)聊一下”。早(zǎo)先的直(zhí)播(bō)画面显示，女(nǚ)主播与(yǔ)MINI展台保安沟通(tōng)称被展(zhǎn)台工作人员推了一下，要求该工作人员(yuán)道歉，保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑(hēi)布(bù)，叫来了(le)展馆多名保安，将女主播强行带离现场(chǎng)。现场十分混(hùn)乱，女主播的手机和稳(wěn)定器(qì)也(yě)摔落在地(dì)。

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