韩雪中(zhōng)国移动事件是怎(zěn)么回事(shì)，其(qí)实也不(bù)算是告了，只(zhǐ)是在微博(bó)中宣泄不满，不(bù)过(guò)因为韩(hán)雪是一(yī)个大明星，有(yǒu)明(míng)星效应，引起(qǐ)了很大的(de)关注。韩雪(xuě)发(fā)了一(yī)条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国移动(dòng)的“霸王条款”。当时正是三(sān)大运营(yíng)商开(kāi)启流量不清零(líng)活动，大众对三大运营商的这(zhè)一(yī)举(jǔ)动都非常的支(zhī)持(chí)，但是韩雪却(què)被告知上(shàng)月流量清零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪修改了(le)本月套餐(cān)。

大(dà)众知道的(de)是(shì)流量不清零(líng)了，但是大众理解下的流量不清(qīng)零，和三大运营(yíng)商在(zài)操作时(shí)候(hòu)具体的流量不清(qīng)零的(de)范(fàn)围是不(bù)一样的。韩雪(xuě)并不知道(dào)流(liú)量不欧莱雅精华肌底液好用吗，欧莱雅肌底液的作用和功效(bù)清(qīng)零所指(zhǐ)的详细的(de)细节，但是在(zài)心里(lǐ)已(yǐ)经认为了流量不清(qīng)零，可是当韩(hán)雪(xuě)看(kàn)到上个月(yuè)流量清零了，作为(wèi)一个消费者(zhě)觉得被欺骗了。所(suǒ)以发(fā)了一(yī)条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也(yě)是有(yǒu)理有(yǒu)据的，韩雪在(zài)微博写道：“三(sān)大运营商本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却(què)告知，因(yīn)为修改(gǎi)了本(běn)月套餐(cān)，上(shàng)月流(liú)量就清(qīng)零(líng)了。我(wǒ)改(gǎi)这个月的和上(shàng)个(gè)月(yuè)有什么(me)关(guān)系(xì)吗(ma)？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清(qīng)零(líng)就清(qīng)零呢(ne)？这不是霸王条(tiáo)款(kuǎn)吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国(guó)移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

之后(hòu)，韩雪(xuě)又举了(le)一个(gè)非常生动(dòng)的例子来证明(míng)自己的(de)说法成立，用吃饭打包(bāo)来比喻中国移动的(de)不合理条款：“午(wǔ)餐(cān)点了(le)5个菜，吃不完，要打包(bāo)3个。寻(xún)思晚餐(cān)怕浪费(fèi)少点(diǎn)两个。结果说(shuō)，晚餐(cān)不(bù)点满5个就不让(ràng)打包(bāo)中午的(de)三个(gè)菜。神一样的(de)逻(luó)辑。”韩雪作(zuò)为(wèi)一(yī)个(gè)工(gōng)作(zuò)人(rén)物有非常大的影响(xiǎng)力，在(zài)韩雪的带领下引起(qǐ)了更(gèng)多的(de)人对(duì)中国(guó)移动等(děng)运营商的不满，希(xī)望(wàng)运营商能够做出(chū)改(gǎi)变。

之后(hòu)中国移动(dòng)对于韩雪的微博(bó)做(zuò)出了反抗，回应道：“‘流量不清零(líng)’服(fú)务福利到(dào)手(shǒu)的第一(yī)天，按移动(dòng)数据流量计(jì)费的手机(jī)月(yuè)套餐，包括(kuò)按月计费的基础(chǔ)套餐、流量可选(xuǎn)包和夜(yè)间流量包中(zhōng)的剩余(yú)流量(liàng)可(kě)结转至次(cì)月(yuè)月底(dǐ)前(qián)使(shǐ)用，默认开通(tōng)，无需订(dìng)购。如(rú)销户(hù)、携(xié)号转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可(kě)选包(bāo)档次(cì)等情况下，则原套餐(cān)剩(shèng)余流量将不享受(shòu)此服务。”

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