交(jiāo)通运输部(bù)办(bàn)公厅、工业和信(xìn)息化(huà)部办(bàn)公厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场监督管理总局办公厅、国家(jiā)互(hù)联网信息办公室秘书局(jú)发布切实做好网约车(chē)聚(jù)合平台规(guī)范管理有关工作(zuò)的(de)通知，压(yā)实企业责任，保障(zhàng)乘客和(hé)驾(jià)驶员合法权益。督(dū)促(cù)网约车聚合平台(tái)及(jí)合(hé)作网约车平合公司如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和(hé)驾驶员基(jī)本(běn)信息。指导网约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平台公司(sī)结合(hé)各自(zì)服(fú)务(wù)内容，依法(fǎ)建立健全咨询(xún)服务(wù)和投诉(sù)处(chù)理的(de)首问负责制度(dù)，及时妥善处(chù)理(lǐ)乘客和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部(bù)门要最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌，最灿烂的烟火总是先坠落是什么歌的歌词根据法定职责保持打击非法(fǎ)营(yíng)运(yùn)高压态势，对存(cún)在违法违规行为的网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车平台公司(sī)要公开曝光。

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