自诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了(le)一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可(kě)能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在(zài)设(shè)备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致(zhì)三(sān)星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等(děng)机(jī)密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能2018年中秋节是几月几号，2018年中秋节是哪一天阳历会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报(b2018年中秋节是几月几号，2018年中秋节是哪一天阳历ào)。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司(sī)对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和(hé)防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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