自诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据(jù)存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的(de)内部(bù)AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您(nín)认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导(dǎo)致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作会(huì)议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特(tè)定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币23河粉和米饭哪个热量高，吃河粉和米饭哪个更容易胖6亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子(zi)表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三(sā河粉和米饭哪个热量高，吃河粉和米饭哪个更容易胖n)星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库(kù)中(zhōng)出(chū)现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能(néng)工具(jù)的开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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