11黄喉要煮多久，黄喉要煮多久才能熟火锅月29日，滴滴出行再度回应日前的服务异常称(chēng)，目前，滴滴App的所有(yǒu)服(fú)务已经(jīng)全部(bù)恢复。经28日启动了(le)内部复(fù)盘调查，初步确定，这起事故的起因(yīn)是(shì)底(dǐ)层系统软件发生故(gù)障(zhàng)，并非网传的“遭受攻(gōng)击”，后续(xù)将深入开展技(jì)术风险隐患(huàn)排查和(hé)升级工作，全面保障(zhàng)服务稳定性(xìng)，尽最大努力避免类黄喉要煮多久，黄喉要煮多久才能熟火锅似事故再发生。

11月27日(rì)晚间到28日上午(wǔ)，多位用户反映滴滴出行App异常，包括页面(miàn)无法打开、发单失(shī)败、多扣费、司机无法(fǎ)接(jiē)单(dān)等等。官方在此前的回应中称，如因系统故障导致的费用支(zhī)付(fù)异常、多扣费(fèi)等问题，会在(zài)事故处(chù)理(lǐ)结束后统一结算补偿。针对有司机(jī)师(shī)傅反馈(kuì)接到乘客后无法开始(shǐ)行程和计费，平(píng)台后续(xù)会根据行程计算和补发车费。

另(lìng)外南(nán)都记者留意到，因受到司机端后台崩溃影响，有网(wǎng)友晒出(chū)一张账户余额截图(tú)，称“某司(sī)机收入超690亿元”，滴滴方面告诉南(nán)都(dōu)记(jì)者，经过核查证实该图(tú)是(shì)PS伪(wěi)造(zào)的谣言。恳请大家不造谣、不传谣。

针对日前还有报(bào)道提到，部分(fēn)司(sī)机开始提(tí)现，因(yīn)怕系统问题导(dǎo)致自己账号出(chū)问题被注销。滴滴出行方(fāng)面(miàn)回应(yīng)南都(dōu)记(jì)者称，“经核查，目前司机(jī)账号及提现功能一切(qiè)正常，广大(dà)司机(jī)师傅们无(wú)需(xū)担心。滴滴(dī)平台是每周二提现，服务(wù)等级(jí)高(gāo)的司(sī)机可每天提(tí)现。据多个(gè)司(sī)机群(qún)聊天(tiān)显示，不少滴滴司机都表(biǎo)示自(zì)己(jǐ)提现成功了。恳(kěn)请大家不造谣、不(bù)传谣。另(lìng)外，司机师傅们关(guān)心受影响的相关奖励、费用(yòng)异(yì)常、口碑值(zhí)（包括出行(xíng)分）等，也会(huì)尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行就此次(cì)故障再次致歉，称(chēng)各(gè)项(xiàng)服务恢(huī)复的同时，滴(dī)滴(dī)已在28日启动了内(nèi)部复盘调(diào)查。初步确(què)定，这起(qǐ)事故的起因是(shì)底层系(xì)统(tǒng)软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深入开展技术(shù)风(fēng)险隐(yǐn)患排(pái)查和升级工(gōng)作，全面保(bǎo)障(zhàng)服务(wù)稳定性，尽最(zuì)大努力避免类似事(shì)故(gù)再发生。目前，滴滴App的所有(yǒu)服务(wù)已经全部恢(huī)复。因这起事故造成(chéng)的困(kùn)扰和问题，滴滴正(zhèng)在加(jiā)快妥善解决(jué)。

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