自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的(de)部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施(shī)，将(jiāng)进一步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为(wèi)三星(xīng)旗下(xià)最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储(chǔ)芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xí铜祖在古代是干什么的，铜祖是什么用处ng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是基于(yú)公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内(nèi)部(bù)信(xìn)息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源(yuán)库(kù)中出现错(cuò)误，导致部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天(tiān)他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人(rén)数(shù)据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数(shù)字(zì)与技术(shù)部(bù)长会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合(hé)铜祖在古代是干什么的，铜祖是什么用处声(shēng)明中表示，此类监管也应为人(rén)工智(z铜祖在古代是干什么的，铜祖是什么用处hì)能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成。

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