金融界4月20日消(xiāo)息 近日，上海车展宝马MINI展台疑似区别对待访(fǎng)客一(yī)事(shì)引发(fā)网友(yǒu)热议，涉事冰淇淋(lín)品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称：“今天，我(wǒ)们注(zhù)意到了一些关于(yú)Luneurs的视(shì)频，舆论和报(bào)道，我们(men)感到十(shí)分(fēn)遗憾，并在第一时间(jiān)展开了调(diào)查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未(wèi)参与上(shàng)海车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活(huó)动(dòng)的任何(hé)现场运营，我(wǒ)们是仅提(tí)供(gōng)冰(bīng)淇淋产品(pǐn)的供应方(fāng)。视频中出现的两位工(gōng)作(zuò)人(rén)员及(jí)其具体服务并非(fēi)由(yóu)我方负责，与本品牌无关。

　　在此之前，宝马MINI 20日下午(wǔ)发文就“冰淇(qí)淋事件(jiàn)”致歉称(chēng)，MINI发起的“上海车(chē)展现(xiàn)场礼-甜(tián)宠”活(huó)动本意是给逛展的大小朋友送(sòng)上一份(fèn)甜蜜(mì)。因我们内部管(guǎn)理(lǐ)不细致和工作人(rén)员失(shī)职引起了大家(jiā)的不愉(yú)快。对此我(wǒ)们真心(xīn)道歉(qiàn)！我们检讨自(zì)己并改善(shàn)管理、加强内部培(péi)训，努力(lì)为每位朋(péng)友(yǒu)提供好的(de)服(fú)务和体(tǐ)验(yàn)。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各(gè)位道歉！

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