自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及(jí)科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智(zhì)能平台的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部(bù)服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表)65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时(shí)，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部(bù)门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sā沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表n)星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培训(xùn)。公司还(hái)特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部(bù)可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能(néng)会提供给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示(shì)，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的(de)利润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击(jī)了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司(sī)L沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表GDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集团的部(bù)长在(zài)联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具(jù)的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出(chū)版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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