无需出(chū)镜，无需准备话术(shù)与文案，更不(bù)用(yòng)苦心探索个(gè)人风格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带(dài)货副业你(nǐ)心动(dòng)了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培(péi)训(xùn)老师(shī)”所描绘(huì)的雏形。

然而(ér)细想便能找到其中的端(duān)倪——谁(shuí)来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品(pǐn)讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠(kào)的(de)就是极(jí)致的互动(dòng)感与消(xiāo)费者拉(lā)近(jìn)距(jù)离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要(yào)素消失，直(zhí)播带货似乎失去了其(qí)存在的意义(yì)，消费者也无(wú)法获得任何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无(wú)人直播带货不(bù)仅实实在在地(dì)于角落中发展了起(qǐ)来，并且形(xíng)成了(le)一套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩(wán)起(qǐ)了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无(wú)人直播(bō)带货教程”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话术中的漏(lòu)洞及(jí)对监管风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直(zhí)播仍(réng)有(yǒu)很长(zhǎng)的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无人直(zhí)播带货（以下简称“无人(rén)直播”）从(cóng)萌芽发(fā)展至今大约经历(lì)了(le)一年左(zuǒ)右(yòu)的时间(jiān)，由于内在(zài)运作逻辑(jí)基本一致(zhì)，技术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信(xìn)视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了无人直播(bō)的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对无(wú)人直播在抖音实践(jiàn)的(de)具(jù)体流程进(jìn)行了(le)拆解。首先在选品上，相对正(zhèng)式(shì)主播(bō)与(yǔ)品牌(pái)自(zì)播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无人直(zhí)播显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛(sài)道，其选品共通点是客单价低(dī)且(qiě)为生活(huó)刚需。在某“教学课(kè)程”中，着(zhe)重提到了(le)该年(nián)龄层(céng)受众对互(hù)联网的了(le)解度(dù)较低，不(bù)易识破镜头对面(miàn)并非真(zhēn)人(rén)，且他们不熟悉(xī)退货(huò)流程，退货率相对更低(dī)。

在货(huò)源问(wèn)题上，无(wú)人直播(bō)的发展的(de)确(què)具有(yǒu)先天优势(shì)。作为“达人(rén)”，无需(xū)亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟(méng)”本身就拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添(tiān)加到橱窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开(kāi)播前多发几条(tiáo)与(yǔ)带货(huò)品类相(xiāng)关(guān)的短视频，让算法熟(shú)悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就可零门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播(bō)的发(fā)展经历(lì)了“无(wú)人直(zhí)播”与“半无人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在(zài)于“抓取(qǔ)已有(yǒu)的直播画面为(wèi)己所用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接(jiē)与投射视频。达(dá)人只需用(yòng)特殊软件下载好他人(rén)完成(chéng)的直播，再(zài)抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利(lì)用(yòng)其虚拟摄像头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上(shàng)多(duō)个干(gàn)扰式的视(shì)频，调低透明(míng)度，躲(duǒ)避平台官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半无人直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然(rán)是(shì)人工操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进(jìn)行二(èr)度干预；但半无(wú)人直播在绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果看(kàn)起来更逼真(zhēn)，同时也让平台(tái)的(de)处(chù)罚判定精确度(dù)大大降低。

在软件的(de)相互配合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就(jiù)搭建好了(le)，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播(bō)放，只要用户(hù)下单便(biàn)可坐收佣金，唯一(yī)需要注(zhù)意(yì)的就是以(yǐ)各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高(gāo)价购(gòu)买(mǎi)课程学习，但(dàn)并没(méi)有得(dé)到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕(bì)竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复也毫(háo)无反(fǎn)应的(de)“主(zhǔ)播(bō)”，怎么(me)都没有实(shí)实在在的互(hù)动性真人(rén)带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局(jú)

当无人直(zhí)播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大(dà)的诱惑力吸引(yǐn)了一个个(gè)投机者。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关关键(jiàn)词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无(wú)人(rén)直播带货(huò)课(kè)程”的账号，且定(dìng)价(jià)几乎都集中在四位数，最高的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其统一(yī)的话术基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开相关(guān)的投诉页面(miàn)时，的确(què)受害者(zhě)也(yě)多为该两(liǎng)者。调查(chá)发现(xiàn)，无人直播(bō)被曝光的骗局主要指向三(sān)个(gè)类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生(shēng)用户表示自己交(jiāo)了几千元(yuán)的学(xué)费(fèi)，拿到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研完后(hòu)发(fā)现里面只教了基础的(de)剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流量(liàng)引导方式(shì)，所(suǒ)谓(wèi)的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直播方式(shì)，但学员实践的账号迅速被(bèi)封，且(qiě)无人为此售后。部分(fēn)课(kè)程的确(què)把所(suǒ)谓的(de)教程细(xì)节发(fā)了出(chū)来（具(jù)体集中(zhōng)在如(rú)何逃(táo)避平台(tái)监管），并且大致做到(dào)了“包(bāo)教包会”，但让(ràng)学员(yuán)在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着(zhe)被(bèi)封(fēng)。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但被迅速(sù)识(shí)别(bié)不合规，试一(yī)次被封一次——然而这种本质(zhì)就(jiù)违规的课(kè)程并没有任何售后可言。

更(gèng)有甚(shèn)者(zhě)直接(jiē)虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊(hú)弄都省略(lüè)了(le)，宣称(chēng)“不满(mǎn)意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识经济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要(yào)准(zhǔn)备(bèi)好话(huà)术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈(quān)高频率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给自己(jǐ)一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对(duì)趋势(shì)”等游说(shuō)话术(shù)，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊也在凝视着(zhe)你(nǐ)，当你(nǐ)用他们教的话术(shù)试(shì)图在直播间引导他人，实际上(shàng)自己(jǐ)也被“老(lǎo)海明威为什么要结束自己的生命，海明威为何结束生命师(shī)”的(de)话术所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本(běn)质(zhì)所(suǒ)在。

事实上，目前(qián)的(de)无人直播(bō)本身就(jiù)是(shì)在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说(shuō)理。当(dāng)做好投(tóu)机打算(suàn)的(de)那一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦无(wú)人直播泛(fàn)滥，无(wú)疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定(dìng)生(shēng)态以(yǐ)及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后(hòu)果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的积极(jí)性。目(mù)前无(wú)人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于被盗播(bō)的真人主播而言(yán)，不仅要为自(zì)己(jǐ)所(suǒ)带货的产品负责(zé)，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直(zhí)播间”背(bèi)了锅。无人直(zhí)播没(méi)有信(xìn)用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播(bō)的信(xìn)誉(yù)也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直(zhí)播的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内部的直播生(shēng)态将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖(mài)等乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这(zhè)类重度(dù)依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直(zhí)播将严(yán)重影响带货(huò)的互动性(xìng)与交(jiāo)流感，付款不(bù)发货(huò)、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖(dǒu)音一类(lèi)短视(shì)频(pín)起家的平台，无(wú)人(rén)直(zhí)播让消费(fèi)者的售前售后都无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其电商(shāng)业(yè)务的(de)进一(yī)步发展。

对(duì)于无(wú)人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发(fā)布(bù)系统化的惩处条例，但对(duì)相关违规情(qíng)况均进行(xíng)了细化(huà)的(de)处理，大致分为违规(guī)警告与封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出直(zhí)播中存(cún)在音频循环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其为违规行为，并及(jí)时断(duàn)播。多次违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的(de)风险，甚至该(gāi)账号将永久(jiǔ)无(wú)法再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再(zài)度(dù)更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直(zhí)播间的决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则(zé)重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支持(chí)对盗(dào)播、无人播等(děng)行为进(jìn)行(xíng)举报，若检测出相(xiāng)关违规(guī)行为(wèi)，店家(jiā)将(jiāng)被(bèi)扣除(chú)信誉(yù)分，严重者店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从平(píng)台(tái)的态(tài)度可以看(kàn)到(dào)，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例(lì)或处理(lǐ)办法实施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无(wú)人直播的未来(l海明威为什么要结束自己的生命，海明威为何结束生命ái)方向(xiàng)

目(mù)前(qián)的无人直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个(gè)字，但究其根(gēn)本(běn)，是(shì)由(yóu)于其被(bèi)投机滥(làn)用，以损害(hài)他人利益为前提(tí)来攫取利益(yì)。无人(rén)直(zhí)播本身也许并非是不可为的(de)方向。

在数字(zì)产业飞速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳(nà)，并投入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户(hù)的(de)新鲜感，开(kāi)播(bō)时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货丰富的特质(zhì)让销量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优秀的(de)范本。未(wèi)来的无(wú)人直播若(ruò)能与数(shù)字技术相结合(hé)，也许将呈(chéng)现出(chū)一个(gè)更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人在幕前带货海明威为什么要结束自己的生命，海明威为何结束生命，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能(néng)升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对(duì)技术(shù)条(tiáo)件的要求(qiú)，都预示着该产(chǎn)业的(de)成熟还(hái)非常需要时间。如今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前(qián)尚且(qiě)无法达(dá)到真人的水准。因此全自动(dòng)的无人直(zhí)播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地(dì)正式(shì)进入(rù)市(shì)场(chǎng)，仍然任(rèn)重(zhòng)道远(yuǎn)。

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