交通运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国(guó)家市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联网信(xìn)息办公室秘(mì)书(shū)局发(fā)布切实做好网(wǎng)约车聚合平台(tái)规范管(guǎn)理(lǐ)有关(guān)工作的通知，压实(shí)企业(yè)责任，保障(zhàng)乘(chéng)客和驾驶员合法权(quán)益。督促(cù)网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平合公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基(jī)本信息。指导网约车(chē)聚合平台及合作网约车(chē)平台公司结合(hé)各自服(fú)务内容，依法建(jiàn)立健全咨询服务和投诉处理的首(shǒu)问负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉(sù)。各(gè)地有关部(bù)门要根据法定职(zhí)责保(bǎo)持打击非法营运(yùn)高(gāo)压态势，对存在违法(fǎ)违规行为的网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地做出贡献，做出贡献与作出贡献的区别在哪(dì)交通运(yùn)输(shū)、市(shì)场监管等部门要督促(cù)网约车聚合平台及合作网约车(chē)平(píng)台(tái)公(gōng)司落实明码标价等(děng)要求，不得以不正(zhèng)当价格行(xíng)为扰乱市场(chǎng)秩序；督促网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平台(tái)不(bù)得干预(yù)网约车平台公(gōng)司价格行为，不得(dé)直接参(cān)与车辆(liàng)调度及驾驶员(yuán)管理，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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