自诞生之日(rì)起即(jí)炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存储在外部(bù)服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息(xī)上传到外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全(quán)措施，以创造一个(gè)安全(quán)的环(huán)境，以(yǐ)安全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全指南，小小心意,不成敬意请笑纳，小小心意 不成敬意是什么意思否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容(róng)转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施(shī)，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日(rì)向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产(chǎn)品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公(gōng)司(sī)对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部(bù)长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和(hé小小心意,不成敬意请笑纳，小小心意 不成敬意是什么意思)内容(róng)创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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