雪豹财经社独家获悉，京东高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑松(sōng)于近(jìn)日退休(xiū)。他是(shì)在京(jīng)东供职15年的(de)老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京(jīng)东市值最高(gāo)的子集团(tuán)京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康(kāng)进(jìn)行了(le)近年(nián)来(lái)最大的组织变革，新成立即时零售部和线下(xià)医疗业(yè)务部，原数字健康(kāng)业务部(bù)和政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业(yè)务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东(dōng)在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓土(tǔ)到(dào)以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从(cóng)幕杨震四知的文言文翻译及注释及翻译，杨震四知文言文原文及翻译后回(huí)归台前，都会带来整个(gè)京东巨大的人(rén)事变动(dòng)，最近的这(zhè)一次也(yě)不例外。从集团到子公司，从CEO到各大(dà)高(gāo)管，这场(chǎng)震动(dòng)还在(zài)持续。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，原京东集团(tuán)高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王笑(xiào)松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日(rì)退休。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出(chū)任京东自有品(pǐn)牌代理负责(zé)人，向京东集团董事(shì)会主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报(bào)。京东(dōng)的(de)自(zì)有(yǒu)品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健(jiàn)康，也迎来了(le)近年(nián)来(lái)最大的架构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)健康近日新成立即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务部，将原数字健康业务(wù)部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未离开”，在(zài)京东内部，从(cóng)前CEO徐雷到(dào)普通员(yuán)工都对这句话深信不疑。去年(nián)底(dǐ)，刘(liú)强东(dōng)用一次严厉的高管批评会议(yì)宣告回归后(hòu)，一名内部(bù)员工评价称，“随(suí)着一系列(liè)调(diào)整，东哥(gē)的影子(zi)无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他认为公(gōng)司遭(zāo)遇危急(jí)时(shí)刻，便强势回(huí)归，带(dài)着变(biàn)革(gé)决心(xīn)推动这架巨大(dà)机(jī)器上的(de)齿(chǐ)轮(lún)继续转动。

　　上一次是(shì)在京东内部被称为(wèi)“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下了(le)大(dà)批高(gāo)管，将徐雷推上(shàng)前台。如今(jīn)，多次直言京(jīng)东遭遇(yù)危机的刘(liú)强东打起(qǐ)了低杨震四知的文言文翻译及注释及翻译，杨震四知文言文原文及翻译价战争，并又一次(cì)推动了自上(shàng)而(ér)下(xià)的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与(yǔ)徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发(fā)布当日(rì)传出，迅速(sù)发(fā)酵，但这只是京东人事巨变(biàn)最引人(rén)瞩(zhǔ)目的一个(gè)缩影，下面还(hái)有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信(xìn)中称，高级副(fù)总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松因个(gè)人原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对(duì)王(wáng)笑松多年来为京(jīng)东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了(le)他在(zài)3C业务、生鲜业务及(jí)自有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务的(de)成绩。王(wáng)笑松退(tuì)休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名京(jīng)东(dōng)内部(bù)人士(shì)告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的变动(dòng)还将继(jì)续。

　　很多(duō)京东员(yuán)工对王笑(xiào)松(sōng)的退(tuì)休并(bìng)不感到意外。一(yī)名员(yuán)工评(píng)价称，“他从(cóng)中心一路走到边缘。”另一名(míng)员工透露，在(zài)去年(nián)底的(de)京东(dōng)内部会议(yì)上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京东工作(zuò)15年(nián)。他曾是京东最(zuì)年轻的(de)副总裁(cái)，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初(chū)，京东(dōng)组建三大事业(yè)群：大快消事(shì)业(yè)群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活(huó)事业群，其(qí)中大快消事(shì)业(yè)群(qún)由生(shēng)鲜事业部、消费品(pǐn)事业部以及(jí)新(xīn)通路(lù)事业(yè)部构成。王笑松担任大(dà)快消事业(yè)群总裁，同时升任京(jīng)东高级副总裁，他(tā)手握京东GMV贡献占比(bǐ)最大的业务(wù)。

　　也(yě)是在(zài)同一年，京东(dōng)经历内部公认的(de)“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新零售赛(sài)道(dào)不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东(dōng)自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派(pài)去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王(wáng)笑(xiào)松曾对媒体表(biǎo)示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利(lì)，一(yī)年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强(qiáng)势主导了京(jīng)东的(de)人事变革(gé)，王笑松在新一(yī)轮调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责生鲜(xiān)事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离任(rèn)，2020年出任自有(yǒu)品牌负(fù)责(zé)人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东内部相对边(biān)缘，营(yíng)收占(zhàn)比不高。

　　此次接(jiē)任王笑(xiào)松的(de)是(shì)他的直系下(xià)属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富的京(jīng)东自有品(pǐn)牌(pái)业务经验，曾先(xiān)后担任京东京造总(zǒng)经理(lǐ)和惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京东市(shì)值最(zuì)高的子集团京(jīng)东健康迎(yíng)来了近年(nián)来最大的(de)组织变(biàn)革：新成立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字健(jiàn)康业务(wù)部(bù)和政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东(dōng)集团担任新的(de)职务，接(jiē)任他的是京(jīng)东集团(tuán)投(tóu)资(zī)支持(chí)部负责人及自有(yǒu)品牌(pái)业务(wù)部(bù)财务负责人邓卉(huì)。

　　京东(dōng)健康的前(qián)身是京(jīng)东大药(yào)房(fáng)，从一(yī)家自营网(wǎng)店逐(zhú)步成(chéng)长为京东(dōng)旗下专注(zhù)于医疗健康(kāng)业务(wù)的子集团，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除京东集团外(wài)市值(zhí)最高的上市公司(sī)。今年一(yī)季度(dù)，京东健康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报(bào)告准则(zé)经营(yíng)利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网(wǎng)介(jiè)绍，京东健(jiàn)康是医疗健(jiàn)康(kāng)商(shāng)品、服务、解决(jué)方(fāng)案提(tí)供商，产品及服务(wù)覆盖医药(yào)健康(kāng)实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的(de)股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调(diào)整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部(bù)负责(zé)人王一婷负(fù)责；成立线(xiàn)下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部，负责人(rén)暂未披露；2）原(yuán)综合部负责人宋(sòng)志瑞接任医药(yào)部(bù)负责人；原综(zōng)合(hé)服务(wù)部供应(yīng)链提升部负责人王海华，出任综(zōng)合服务(wù)部负责人；原数(shù)字健康(kāng)业务部更名为(wèi)企业业务部，由原药京采负责(zé)人(rén)周(zhōu)新元负责；原政府事(shì)务部更名为公共事务(wù)与(yǔ)合规部，负责人暂(zàn)未(wèi)披(pī)露。

　　上述所有(yǒu)负(fù)责(zé)人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时(shí)零售部和线下(xià)医疗业务部是动(dòng)作最大的调整，二(èr)者都瞄准了线下履约(yuē)能力。其中即时(shí)零售部是此次(cì)调整(zhěng)中的(de)首位，一(yī)名京东员工向(xiàng)雪豹(bào)财经社透露，“因为美团在即(jí)时配送端(duān)有(yǒu)优势，用户经常会在京(jīng)东健康上(shàng)看病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即时配送能力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一(yī)步提(tí)升“快速送(sòng)药”能(néng)力。京东健康此前(qián)选择(zé)的(de)方(fāng)式(shì)是复用达达快送和京东(dōng)到家的配送能(néng)力(lì)。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金恩林的(de)战(zhàn)略目标。在(zài)京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线(xiàn)上线(xiàn)下一体化、打(dǎ)造(zào)新型医疗健(jiàn)康(kāng)服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报(bào)，京东(dōng)健(jiàn)康目前自营(yíng)医疗商(shāng)品零售占(zhàn)营(yíng)收超过85％，其中对物流配送(sòng)时间更(gèng)不(bù)敏感的非药品类（比如保健品）贡献过(guò)半(bàn)。京(jīng)东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线(xiàn)下结合“医+药”的(de)转型不可(kě)避免。

　　事实(shí)上，这套打(dǎ)法早已成(chéng)为(wèi)大健康赛(sài)道的共识。今年(nián)3月，美(měi)团(tuán)买(mǎi)药(yào)slogan由“买药上美(měi)团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健(jiàn)康赛道呈(chéng)现一超多强的市场格局。从(cóng)市(shì)值(zhí)、营(yíng)收维度看，京东健康(kāng)暂时领(lǐng)先，早(zǎo)期(qī)与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉(diào)队明(míng)显(xiǎn)。不过，随着美团(tuán)强势(shì)入局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年(nián)1月至2022年(nián)3月，美团在医药健康O2O领域累计(jì)营(yíng)收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示(shì)对美(měi)团买(mǎi)药的(de)增长潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高(gāo)

　　大环境变(biàn)了(le)，能够站在刘(liú)强东身边(biān)的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是(shì)营收增速下降，与(yǔ)高速发展的电商行业格格不入，被阿里(lǐ)越甩越远(yuǎn)，又被后(hòu)来者(zhě)拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘(liú)强东(dōng)亟需开(kāi)疆拓(tuò)土的(de)大将。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会上，刘(liú)强东(dōng)痛(tòng)斥“混日(rì)子的人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中，能打仗的(de)徐雷(léi)走向前台，出(chū)师(shī)不(bù)利的王(wáng)笑(xiào)松和另一位(wèi)高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时尚生活(huó)事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连(lián)续3年净(jìng)收入(rù)同比增长26％以上，活(huó)跃用户也从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东(dōng)需(xū)要的是以守为(wèi)攻的人(rén)才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不难看出，刘强东(dōng)认为守成之人必须具备两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方(fāng)面有丰富经(jīng)验(yàn)。不仅(jǐn)如此，CFO线(xiàn)在整个京东(dōng)人事变(biàn)动中都处于C位。京东零(líng)售(shòu)中最重要(yào)的3C事业群(qún)被拆分(fēn)成家电(diàn)家(jiā)居事(shì)业群和电脑通讯事(shì)业群，其中家(jiā)电(diàn)家具(jù)事业群由(yóu)原(yuán)京(jīng)东零售CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京东(dōng)科技原销售(shòu)负责人徐丰(fēng)升(shēng)任(rèn)总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东(dōng)科(kē)技迎(yíng)来新总裁，销售中心负责(zé)人(rén)徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员(yuán)工评(píng)价称，互联网(wǎng)公(gōng)司都(dōu)变(biàn)得更(gèng)加务(wù)实(shí)，京东也不例外，“找最(zuì)会算账的人当家，才(cái)能赚到(dào)更多(duō)的(de)钱”。

　　从去(qù)年年底开始(shǐ)，刘强(qiáng)东多次在内部提(tí)及低价战略，目(mù)的都是(shì)为了守住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的存(cún)量用户(hù)，再(zài)用低价去争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼(pīn)多多“劫走(zǒu)”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低价战(zhàn)争需要子(zi)弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最佳人(rén)选。今(jīn)年Q1，京东的经营(yíng)利润和(hé)自由现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部分得(dé)益于降本(běn)增效措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉的评(píng)价也(yě)印(yìn)证了(le)这一点：“许(xǔ)冉(rǎn)能(néng)带(dài)领京东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求(qiú)杨震四知的文言文翻译及注释及翻译，杨震四知文言文原文及翻译对公(gōng)司的绝对控制权，而(ér)高管的(de)忠诚(chéng)度是保(bǎo)证(zhèng)变革能否顺利推进(jìn)的先决(jué)条件。

　　在(zài)此(cǐ)次(cì)京东变革(gé)中，两种类型的高管得到(dào)重用：一种是刘强东(dōng)多年来(lái)亲(qīn)自(zì)培(péi)养的管培(péi)生，另(lìng)一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业(yè)经理人。

　　京东零(líng)售新(xīn)任电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负(fù)责人吴双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东(dōng)的(de)绝对嫡系，拥(yōng)有诸多(duō)特权，包括周报(bào)直(zhí)接(jiē)抄送刘强(qiáng)东，能参(cān)加高(gāo)级别(bié)的高(gāo)管(guǎn)会议，一般至少由业务部门的副总裁亲自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体(tǐ)报道(dào)，刘(liú)强东在近几年开始倚重专(zhuān)业能力强且在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是(shì)典(diǎn)型代(dài)表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部人(rén)士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服(fú)从刘(liú)强东下达(dá)的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个(gè)重要品类事业(yè)群中唯一一个没有离开的副总裁(cái)级(jí)别高(gāo)管。刘强东(dōng)曾在内(nèi)部(bù)会议上评(píng)价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职业经理人(rén)，目前担任京东零售生活(huó)服务事业群负责(zé)人(rén)。

　　带领自己亲自(zì)摆(bǎi)放位置并(bìng)信(xìn)任的(de)这群人，刘强东即将开(kāi)打一(yī)场(chǎng)新的(de)仗。市场并不(bù)担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知道，无论公(gōng)告上(shàng)的(de)CEO名单如(rú)何更替，京(jīng)东真(zhēn)正(zhèng)的掌舵人(rén)只有一个。

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