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　　在拨号盘(pán)输入95311；

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　　接通后，会听到AI智能语音(yīn)提示，直(zhí)接(jiē)说出转人工或者(zhě)人工客服(fú)，等待转接至人工客(kè)服即可(kě)的(de)。

　　为(wèi)增强客户(hù)服务体验(yàn)，推进全网一体(tǐ)化建设(shè)，中通快(kuài)递近日宣(xuān)布，将启用95311全(quán)国统一客户服务专(zhuān)线。

40目筛网孔径是多少毫米 40目筛网孔径多大　　95311客户服(fú)务专线(xiàn)的开通(tōng)，中通快递全网的客服(fú)体系(xì)建设也因此得到进(jìn)一步完善，客服流程将变被(bèi)动为主动(dòng)。

　　客户在售前、售中(zhōng)、售后，都将一站式享有自助(zhù)下单(dān)、业务(wù)咨询、快(kuài)件查(chá)询(xún)、投诉(sù)受理等多(duō)项服务。

　　该专线将全年全天候(hòu)为(wèi)广大客户开放，全(quán)网统一执行，有效解决(jué)了(le)因线(xiàn)路繁忙、电(diàn)话占线(xiàn)等(děng)问题(tí)，为客户(hù)提供标准、流畅的快递(dì)服(fú)务体(tǐ)验。

　　中通(tōng)快(kuài)递已成立项目小组，在安全运营、技能培训、项目维护等(děng)方面制(zhì)定(dìng)了全网可行的实施方案，确保95311上线后(hòu)的高效运行。

中通快递(dì)

　　中通(tōng)快递股份有限公(gōng)司于2002年(nián)5月8日在(zài)上海成立(lì)，是一家(jiā)集快(kuài)递、物流及其他业务于(yú)一体的大型(xíng)集(jí)团公(gōng)司，注册商标中通®、zto®。

　　中(zhōng)通快递现已成为国内业务规(guī)模较大、第(dì)一方阵(zhèn)中发展(zhǎn)较快(kuài)的快递企(qǐ)业，中通(tōng)快递2019年继(jì)续(xù)保持(chí)了(le)稳(wěn)健的发展态势(shì)，全年完成业务量121.2亿件，同比(bǐ)增(zēng)长42.2%，超出行(xíng)业平均增速16.9个百分点。

　　市场份额较2018年扩大2.3个40目筛网孔径是多少毫米 40目筛网孔径多大百(bǎi)分点至19.1%。

　　盈利水(shuǐ)平保持了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上年同期增长(zhǎng)26.0%，超出市场预期(qī)。

　　服务质量方面，在申诉率、公众满意度方面(miàn)中通(tōng)也保持(chí)了领先。

　　截至2020年3月(yuè)40目筛网孔径是多少毫米 40目筛网孔径多大31日，中通(tōng)服务网点(diǎn)约(yuē)30000个，分拨中心(xīn)90个(gè)，网络合作伙(huǒ)伴约(yuē)为4850家(jiā)，长(zhǎng)途车辆数(shù)量超(chāo)过7700辆，干线运(yùn)输线路(lù)超(chāo)过2900条。

　　2016年10月27日，中通(tōng)快(kuài)递(dì)成功登(dēng)陆美(měi)国纽约(yuē)证券(quàn)交(jiāo)易(yì)所(suǒ)，创(chuàng)当(dāng)年美国证券市场最大(dà)IPO，也(yě)是继(jì)阿(ā)里巴(bā)巴2014年(nián)赴(fù)美上市以(yǐ)来最(zuì)大规模(mó)的中国(guó)企(qǐ)业(yè)赴(fù)美IPO。

　　中通快递在(zài)美上市，向全世界打(dǎ)开了一扇(shàn)了解中国快递发(fā)展的窗口。

　　2018年9月21日(rì)晚间(jiān)，中通(tōng)快递(dì)发布公告称，基于(yú)快(kuài)递(dì)行业发展现状与趋势(shì)，为了(le)进一步维护(hù)服务品质和提升客户满意(yì)度(dù)，从18年10月1日起启动快(kuài)递费用调节机制(zhì)，调整全国(guó)到(dào)上海地区(qū)的快递(dì)费用，具体费用调整幅度(dù)，由当(dāng)地服(fú)务网点根(gēn)据总(zǒng)部指导建议并(bìng)结合各自(zì)实际(jì)情况实施。

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