自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个(gè)月进行了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在(zài)安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng球缺的体积怎么算，球缺的体积公式是什么)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂时(shí)限(xiàn)制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的(de)安(ān)全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下(xià)载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的(de)半导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并(bìng)存储，公司(sī)无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示球缺的体积怎么算，球缺的体积公式是什么，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而(ér)是基于公司(sī)对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部(bù)帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司(sī)内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安(ān)全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开(kāi)源库中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信(xìn)息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的(de)开(kāi)发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料(liào)时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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